A partir del 4 de enero del 2021 cada transferencia tiene un costo de $990 + IVA, ten en cuenta que esto lo informaremos oportunamente por el servicio de Transfiya y en nuestros medios de comunicación. Sin embargo, algunos grupos de clientes están exentos del cobro de dicha comisión por el plan de la cuenta de depósito en cierta cantidad de transacciones.
El valor de la comisión es fijo para cualquier monto de transacción y no se descuenta del monto total transferido. Este es un valor adicional.
Conoce el plan de tu cuenta de depósito para saber cuál es el cobro de comisión
Para saber en qué momento está vigente el cobro de comisión debes conocer el plan al que perteneces, porque de acuerdo a este no te cobramos cierto número de transacciones mensuales. Es decir, cuando sobrepasas ese límite de transacciones gratis por mes se empieza a cobrar la comisión. Conoce cuántas transacciones tienes gratis en Transfiya de acuerdo al plan de tu cuenta de depósito.
Si tienes una cuenta por cobrar en Transfiya
Si hiciste una transferencia por Transfiya y no tenías saldo suficiente para cubrir el valor de la transacción + comisión + IVA, se genera una cuenta por cobrar y en el momento que tengas dinero disponible en tu cuenta se debita este valor.
El servicio de Transfiya no tenía costo mientras se hacía el proceso de adopción por parte de los clientes, pero paulatinamente las entidades pueden implementar el cobro de acuerdo con sus políticas de precio.