Seguimiento a mis solicitudes
Estás a un clic de conocer cómo va tu solicitud. Te acompañamos de forma clara y sencilla en cada etapa del proceso.
¡Conoce el estado de tu crédito!
Ahora podrás conocer paso a paso cómo va tu Crédito hipotecario o Leasing habitacional. Hazlo fácil en pocos clics.
¿Cómo funciona?
Seguridad
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Seguimiento
Cada que presentes un cambio de etapa, es decir al inicio de una nueva etapa, recibirás notificaciones.
¿Tienes problemas?
Si tienes algún problema, queja o reclamo sobre tu solicitud, o el préstamo al que aplicaste no aparece, puedes comunicarte a estas líneas de teléfono.
Telefónicos
Para Leasing
| Bogotá | (+601) 232 9991 |
| Medellín | (+604) 319 6800 |
| Cali | (+602) 651 8500 |
| Barranquilla | (+605) 371 6000 |
| Resto del país | 01 8000 515556 |
En el exterior
| España | (34) 900 995 717 |
| Estados Unidos | (1) 866 379 9714 |
Otras líneas
| Bogotá | (+601) 343 0000 |
| Medellín | (+604) 510 9000 |
| Cali | (+602) 554 0505 |
| Barranquilla | (+605) 361 8888 |
| Cartagena | (+605) 693 4400 |
| Bucaramanga | (+607) 697 2525 |
| Pereira | (+606) 340 1213 |
| Resto del país | 01 80009 12345 |
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| Bogotá | (+601) 232 9991 |
| Medellín | (+604) 319 6800 |
| Cali | (+602) 651 8500 |
| Barranquilla | (+605) 371 6000 |
| Resto del país | 01 8000 515556 |
En el exterior
| España | (34) 900 995 717 |
| Estados Unidos | (1) 866 379 9714 |
Otras líneas
| Bogotá | (+601) 343 0000 |
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| Barranquilla | (+605) 361 8888 |
| Cartagena | (+605) 693 4400 |
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| Pereira | (+606) 340 1213 |
| Resto del país | 01 80009 12345 |
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