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Beneficios

Pagas sin contacto

Acerca tu celular o reloj al datafono. Olvídate del efectivo y deja en casa tus tarjetas. Compatible con establecimientos que aceptan pagos NFC.

Tus datos están protegidos

Nadie vera tus datos mientras pagas. Esta tecnología usa un token en vez del número real de tu tarjeta y para usarlo tienes que autenticarte en el dispositivo. 

Úsalo sin costo

Usa este servicio sin cobros adicionales con tus tarjetas debito o crédito de Visa, MasterCard y American Express.

¿Cómo inscribir las tarjetas?

Puedes hacerlo desde la app Mi Bancolombia o descarga la app Billetera de Google en tus dispositivos y sigue estos pasos para registrar tus tarjetas Visa, Mastercard o American Express:

paso-1

1

Descarga la App Billetera de Google en tu celular.

paso-2

2

Toca “+ Agregar a la billetera” y selecciona “Tarjeta de crédito o débito”.

paso-3

3

Escanea tu tarjeta con la cámara o escribe los datos manualmente.

paso-4

4

Acepta términos y condiciones y activa tu tarjeta con el código que recibirás por mensaje de texto o correo y listo!

paso-1

1

Busca la app Google Wallet en tu reloj.

paso-2

2

Selecciona el icono de “+”.

paso-3

3

Continúa en tu celular: añade una tarjeta nueva o vincula una guardada tocando “Adicionar al reloj”.

paso-4

4

Acepta términos y condiciones y activa tu tarjeta con el código que recibirás por mensaje de texto o correo y listo!

También puedes agregar la tarjeta desde el menú “Ajustes”, selecciona “Productos y servicios” y continua con el paso 2 en las imágenes.
paso-1

1

Ingresa a la app Mi Bancolombia, ingresa al menú “Transacciones” y selecciona “Agregar tarjetas”.

paso-2

2

Toca “Agregar” junto a la tarjeta que deseas digitalizar.

paso-3

3

Ingresa el código de seguridad de la tarjeta.

paso-4

4

Serás redireccionado a la billetera de Google para completar la digitalización.

¿Cómo pagar?

card paso

Abre tu billetera digital

Presiona dos veces el botón lateral / botón de inicio o busca la app Google Wallet y elige la tarjeta con la que quieres pagar.

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Desbloquea tu dispositivo

Ingresa la clave de bloqueo en tu dispositivo o pon tu rostro para desbloquear.

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Acércate al datáfono

Acerca tu dispositivo al lector sin contacto hasta que veas "Listo" y una marca de verificación. 

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Confirma el pago

Revisa que el pago esté hecho después del sonido o vibración.

Preguntas frecuentes.

Respondemos a tus preguntas

Eliminamos las tarjetas que no han tenido transacciones en los últimos 6 meses en las plataformas digitales donde estaban inscritas. Esto está contemplado en los términos y condiciones que aceptaste al inscribir tu tarjeta.

Sí, tu tarjeta sigue activa y lista para usar, tanto la física como la virtual. Solo se eliminó de las plataformas donde no la estabas utilizando, pero puedes volver a inscribirla en cualquier momento sin inconvenientes.

Solo necesitas inscribir nuevamente tu tarjeta en el comercio o billetera digital que desees. El proceso es el mismo que realizaste la primera vez.

Los que tengan tecnología NFC y sistema Android (Lollipop 5.0 o superior) o Wear OS (2.0 o superior). 

o    Tener una tarjeta Bancolombia activa. 
o    Tener un dispositivo compatible. 
o    Tener tu número inscrito en Alertas y Notificaciones del banco. 
 

Igual que con una tarjeta física, desde el datáfono donde hiciste el pago, se pide la cancelación de la compra. 

Usa tus tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express. 

Es un cobro temporal para el uso de tu Billetera móvil que luego será devuelto. No afecta tu cuenta. ni tu tarjeta. 

En cualquier negocio o empresa que reciba pagos sin contacto. 

Verifica que tu número esté inscrito en “Alertas y Notificaciones”. Si aún no lo tienes, hazlo en la Sucursal Virtual Personas o llámanos. 

Usarla no te genera cobros adicionales.

Solo un número aleatorio (token) que necesitas para pagar. No guarda el número real de tu tarjeta, ni el código de seguridad. 

Sí, úsala como siempre, incluso si la inscribes o la eliminas de la Billetera de Google. 

Bloquéalo con tu operador y desde tu cuenta de Google. Nadie tendrá acceso a los datos de tu tarjeta. 

Sí. Funciona sin necesidad de estar conectado a internet. Solo asegúrate de tener tus tarjetas inscritas en la app. 

Si no tienes topes personalizados en la Sucursal Virtual, para tarjetas débito Mastercard, el monto es hasta $2.500.000. Si es crédito Visa, Mastercard o American Express, el tope es de $1.500.000.  

Términos y condiciones Billetera de Google™

Recuerda que nunca te pediremos el número de tu tarjeta, la fecha de vencimiento, ni el código de seguridad de la tarjeta o el que te llega a través de SMS, por llamadas telefónicas, correo electrónico o mensajes de texto.

 

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