Beneficios
¿Cómo funciona?
Persona Natural
Persona Jurídica
Acumula
Regístrate
Acumula
Preguntas frecuentes
¿Qué es Puntos Colombia?
¿Cómo identifico los aliados en los que puedo acumular y redimir puntos en el programa?
- Ingresa a www.puntoscolombia.com y en la sección “Aliados” podrás conocer los aliados para acumular y redimir tus puntos.
¿Cómo funciona Puntos Colombia?
- Si eres cliente Bancolombia debes regístrate ingresando a PCO - Single Sign On (puntoscolombia.com). A través de la línea móvil/WhatsApp: (57) 300 9120 488 o de la línea nacional: 01 8000 423 600 de Puntos Colombia. Registrarse en el programa no tiene costo.
- Paga tus compras con tus Tarjetas de Crédito Bancolombia para ganar puntos, además si compras en los aliados del programa sumarás mucho más.
- Para usar tus puntos en los lugares de venta físicos de los aliados, presenta tu documento de identidad e ingresa tu clave. Para usarlos en viajes, bonos y en la Tienda Online de Puntos Colombia, debes iniciar sesión en PCO - Single Sign On (puntoscolombia.com) y seleccionar el producto/servicio que desees. Acuérdate que si tienes la App de Puntos Colombia debes ingresar la clave dinámica disponible siempre en tu celular para usar tu puntos en el puesto de pago físico de los aliados.
¿Dónde puedo consultar el saldo de puntos?
Consulta tu saldo y la vigencia de puntos:
- - A través de la App Personas y la Sucursal Virtual Personas Bancolombia en la opción “Puntos Colombia”
- - Enviando tu número de documento como mensaje de texto desde el celular registrado en Puntos Colombia al número 87676.
- - En www.puntoscolombia.com, inicia sesión, ingresa a la sección “Mi cuenta”, opción “Mis Puntos”.
- - En la línea móvil (57) 3009120488 o en la línea nacional 01 8000 423 600 de Puntos Colombia.
- - En la App de Puntos Colombia, parte superior derecha.
Si pertenecía a Puntos Bancolombia, ¿debo activarme en Puntos Colombia?
¿Cuándo vencen mis Puntos?
- - El vencimiento de tus puntos dependerá de los términos y condiciones del aliado donde los has acumulado y el tiempo mínimo será de 12 meses.
- - Para conocer el tiempo de vencimiento de los puntos acumulados con productos Bancolombia consultar la sección “Reglamento”
Si acumulo puntos con mis Tarjetas de Crédito Bancolombia y aún no me he activado, ¿qué pasa con mis puntos?
Tus puntos podrían vencerse; es importante que tengas en cuentas puntos tienen una vigencia mínima entre 12 y 14 meses de acuerdo con el tiempo de producto Bancolombia con el que los acumulaste y para redimirlos debes estar registrado. Si aún no estas registrado, hazlo ahora:
- - Si eres persona natural, haz clic aquí.
- - Si eres persona jurídica, Registra tu empresa en Puntos Colombia
¿En cuánto tiempo puedo visualizar los puntos acumulados por comprar con mis Tarjeta de Crédito Bancolombia?
Información legal
Reglamento de Puntos Colombia con Productos Bancolombia
Otros documentos del Programa
Para conocer el reglamento actual de Puntos Colombia ingresar a:
https://www.puntoscolombia.com/legal/personas/persona-natural