La que usas en el día a día

Beneficios de tu día a día

Dale gusto a tus antojos con nuestros aliados: Farmatodo, Tostao, Mercado Libre y muchos más.

Compra tranquilo

Con el seguro de protección de compras, las compras hechas con la tarjeta están aseguradas por daños accidentales o robo hasta los primeros 45 días.

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Te encantará y vas a querer usarla para todo.

7 formas de sacarle provecho a tu tarjeta:

Compras en línea

Úsala para comprar por internet en tus tiendas favoritas.

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Enciende y apaga tu tarjeta en la App Mi Bancolombia cuando quieras. 

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Compra o retira tu plata en cualquier país y del mundo.

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La que te da más

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Gana puntos por todas las compras que hagas y úsalos en mercado, viajes, gasolina o en tus comercios favoritos aliados. 

Te respaldamos

Recibe cobertura para diferentes situaciones, según la tarjeta que tengas. Viajes, hogar, auto. 

Línea WhatsApp +(57) 316-280-0725

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10 formas de sacarle provecho a tu tarjeta:

Ampliar plazos

Extiende el tiempo para pagar la cuota de tu tarjeta de crédito en pesos y dólares. 

Compras en línea

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Realiza tus avances

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¿Tienes dudas? Resuélvelas

1. Ve a la Billetera de Google en tu celular Android o Apple Wallet si tienes iPhone.
2. Toca el signo “+” y sigue los pasos para agregar tu tarjeta de crédito.
3. Recibe el código de verificación en tu celular y listo. Ya lo tienes.

Apple Pay Bancolombia: Paga con tu iPhone o Apple Watch
Billetera de Google – Bancolombia: paga con tu Android
Fitbit Pay Bancolombia: Paga con tu reloj
Garmin Pay Bancolombia: Paga con tu reloj

Ingresa a la pagina https://siempreprotegido.axa-assistance.com.co/  allí encuentras la opción de pedir asistencias por Whatsapp, además de los distintos canales de atención y las condiciones de las asistencias de tu tarjeta. 

Para compras virtuales con tu tarjeta de crédito, ten en cuenta:

1. Revisa en tu app o la Sucursal Virtual Personas que tu tarjeta se encuentre activa.
2. Asegúrate que cuentes con el cupo suficiente para comprar y que no supere tus topes establecidos. Esto lo verificas en la Sucursal Virtual Personas.
3. En la página web o comercio selecciona “tarjeta de crédito” como método de pago.
4. Ingresa los datos de tu tarjeta: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, nombre del titular y código de seguridad.
5. Verifica que los datos ingresados sean correctos y haz clic en "comprar" o botón equivalente.
6. Por seguridad, en algunos casos te pediremos confirmar la transacción con clave dinámica o por mensaje de texto.

Para inscribir tu tarjeta de crédito para el pago de facturas, usa la app Mi Bancolombia o la Sucursal Virtual Personas. 

1. En la app, ve a "Transacciones", luego a "Pagar facturas" o "Inscribir facturas", y sigue las instrucciones.
2. En la Sucursal Virtual Personas, selecciona "Pagos", luego "Facturas", y finalmente "Inscribir".  Elige como método de pago tu tarjeta de crédito.

• Para cambiar las cuotas de tus compras, ingresa a la Sucursal Virtual Personas en la sección de productos/Tarjeta de crédito y seleccionar la opción cambiar cuotas.
• Te mostraremos las tarjetas en una lista.
• Elige la tarjeta con la que hiciste la compra que quieres modificar
• Desplegaremos las diferentes transacciones de las tarjetas aptas para modificación
• En la opción de cuotas, haz clic en “editar” y seleccionas el plazo al que quieres que se difieran los pagos.

Para aprovechar los descuentos de tu tarjeta de crédito Bancolombia, revisa los términos y condiciones de la oferta que quieres aprovechar y verifica que tu tarjeta se encuentre activa y con cupo disponible.

¿Tienes dudas? Resuélvelas

Fácil. Solo necesitas tener una cuenta de ahorros o corriente con nosotros. Tenemos para ti varios planes de cuentas de ahorros según lo que necesites: plan Oro, Plata o Bronce. Elige el tuyo en nuestra página web o visitando una de nuestras sucursales físicas. 

Es posible por diferentes canales. En la app Mi Bancolombia, por nuestra página web o incluso, en nuestra línea telefónica.  
Si es en la app Mi Bancolombia selecciona “Trámites y solicitudes”. En la sección de “Trámites”, la opción de “Seguimiento y activación de productos”. Luego toca la opción “Activación tarjeta débito física” y listo. Recibirás un mensaje de alertas y notificaciones confirmando la activación.  

•    Con nuestra tarjeta débito podrás controlar tus gastos la administración de topes y la opción de encenderla o apagarla. 
•    Es cómoda y segura para pagar en tiendas físicas y digitales.  
•    La conexión a billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay es fácil 
•    Tienes múltiples asistencias y seguros, dependiendo de la clase que elijas 
•    Te ofrece descuentos exclusivos 
•    Podrás retirar plata y pagar en el exterior 

Cuenta con nosotros. Para mayor control y seguridad, si no estás seguro si la perdiste, te recomendamos apagarla temporalmente desde la app Mi Bancolombia. Si necesitas bloquear definitivamente tu tarjeta débito, llámanos a nuestra línea telefónica o ven a una sucursal para hacerlo y pedir una nueva tarjeta. 

•    Ambas tarjetas están conectadas a la misma cuenta y te ofrecen seguridad. 
•    La tarjeta virtual es ideal para compras en línea, porque se activa inmediatamente para que compres de una. Además, brinda mayor inmediatez y facilidad de uso, permitiéndote realizar transacciones de manera rápida y segura.
•    Con la tarjeta débito física, además de pagar en tiendas físicas y por internet, podrás retirar plata. 
 

¡Es totalmente seguro! Nuestra tarjeta cuenta con un código de seguridad al reverso que protege tus datos y transacciones en línea. 

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