Beneficios

Hurto

Te protege en caso de robo en cajeros electrónicos, cajeros de oficina u oficinas Bancolombia.

Protección

En caso de uso indebido o fraudulento de tu tarjeta, talonario y chequera por una tercera persona.

Cubrimiento de la deuda

En el caso en que el asegurado sufra una incapacidad total permanente a consecuencia de una enfermedad, accidente o lesión, o llegará a morir por cualquier causa, este seguro te cubrirá el saldo insoluto de la deuda de tu tarjeta de crédito y el remanente será entregado a los beneficiarios.

Objetos personales

En caso de hurto calificado de tus objetos personales como billetera, llaves y documentos.

Extorsión

Te protege en caso de que te obliguen a utilizar tu tarjeta débito, crédito, talonario, y chequera.

Garantía extendida

La reparación o reemplazo del bien adquirido con tu tarjeta, talonario o chequera por 12 meses más. 

Ilustración Aprobación movil

Compra protegida

Por daño o robo de las compras que realices con tu tarjeta débito, crédito, talonario o chequera.

Muerte accidental

Cubre a tu familia en caso de que esto te ocurra. 

Diagnóstico de cáncer

Cobertura en caso de primer diagnóstico de cáncer

Servicios Adicionales

Conoce tu puntaje actual de crédito, recibe alertas financieras, orientación tributaria y asesoría legal sobre protección de datos en internet. Para acceder, debes tener tu seguro activo.

Y registrarte en www.disfrutatuseguro.com
arrow-right
arrow-left
/wcm/connect/www.bancolombia.com-26918/093b7e53-ec89-4c68-b325-54b4548978b7/Mask+Group.svg?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE.Z18_9O44G4S049MAD06H7SNS78IMS1-093b7e53-ec89-4c68-b325-54b4548978b7-oJ61xac

Tu Seguro Protección Integral cuenta con nuevos servicios.

*Al dar clic en el siguiente botón, serás dirigido a "Disfruta tu seguro" administrado por Cardif Colombia Seguros Generales S.A quién rige los términos y condiciones.

Conócelos aquí arrow-right

Características

user-check

Edad de ingreso

Entre los 18 y 69 años

user

Edad máxima de permanencia

74 años.

Coberturas y valores

Paga $24.000 cada mes para estar protegido. Conoce lo que recibes si llegas a enfrentar una situación inesperada.

Vida y salud
Contra fraudes
Compras protegidas
Reposición de objetos
Cobertura
Valor asegurado
Muerte Hasta $10.000.000
Muerte accidental Hasta $30.000.000
Incapacidad Total Permanente Hasta $10.000.000
Detección de cáncer Hasta $10.000.000

Nota: precio sin IVA: $22.780. Más IVA del 5,355% ($1.220). Total: $24.000.

Cobertura
Valor asegurado
Uso fraudulento Hasta $800.000
Uso forzado Hasta $800.000
Robo de avance en cajero Hasta $800.000
Hurto en cajero electrónico Hasta $800.000

Nota: precio sin IVA: $22.780. Más IVA del 5,355% ($1.220). Total: $24.000.

Cobertura
Valor asegurado
Compra protegida Hasta $800.000
Garantía extendida Hasta $1.000.000

Nota: precio sin IVA: $22.780. Más IVA del 5,355% ($1.220). Total: $24.000.

Cobertura
Valor asegurado
Reposición de documentos Hasta $150.000
Reposición de llaves Hasta $150.000
Reposición de bolso o cartera Hasta $150.000

Nota: precio sin IVA: $22.780. Más IVA del 5,355% ($1.220). Total: $24.000.

Tarifas

Descripción Tarifa
Protección Integral para Tarjeta de Crédito

Prima mensual sin IVA $20.168

Prima mensual con IVA $24.000


*La tarifa aplica a partir del 4 de junio del 2019.

Solicitud y gestión
Reclamación
Cancelacion
Solicitud y gestión
arrow2-down

¿Cómo solicitarlo?

Solicita el Plan Protección Integral para Tarjetas de Crédito en una oficina Bancolombia.

Para adquirir el seguro debes contar con al menos un producto Bancolombia. Si no tienes, solicita tu tarjeta de crédito.


¿Cómo realizar cambios en tu seguro?

Para cambiar tu medio de pago:

 1. Descarga de la sección “Documentos” el formato de novedades
 2. Diligéncialo y preséntalo en tu oficina Bancolombia más cercana.

Reclamación
arrow2-down

Para hacer uso de tus coberturas:

  1. ok

    Da clic aquí y escríbenos a nuestra línea de WhatsAp para ayudarte con todo el proceso.

  2. ok

    O visita cualquiera de nuestras oficinas Bancolombia en todo el país.


*Para el amparo de lo consagrado en el artículo 1077 del Código de Comercio, al asegurado le corresponderá demostrar la ocurrencia y cuantía del siniestro. No obstante, lo anterior, en caso de presentarse un siniestro por las causas mencionadas se sugiere que los beneficiarios alleguen los documentos sin que se constituyan como los únicos medios de prueba para comprobar la ocurrencia y cuantía de este.

Cancelacion
arrow2-down

Para cambios de beneficiarios o cancelaciones comunícate con los siguientes teléfonos:

Desde Bogotá: 601 745 5553
Desde Cali: 602 485 0809
Desde Medellín: 604 604 0027
Desde Barranquilla: 605 385 1828
Desde Bucaramanga: 607 697 1129
Línea Nacional: 018000960011

Información legal

Cardif Colombia Seguros Generales S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de Bancolombia S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Cardif Colombia Seguros Generales S.A. para la prestación del servicio en dicha red.

Preguntas frecuentes

EDUCACIÓN FINANCIERA
¿Se puede tener un crédito sin vida crediticia previa?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Necesito Tarjeta débito para usar mi cuenta de Bancolombia A La Mano?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué soporte recibo cuando realizo una transferencia, pago una factura o recargo mi celular con Bancolombia A La Mano?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo retiro dinero de mi cuenta usando la App Bancolombia A La Mano?
${loading}