Mascota Protegida
Protege los buenos momentos que vives con tu mascota por medio del seguro Plan Mascota Protegida.
Un producto de
Beneficios de la cobertura
Gastos veterinarios para mascotas
Recibe una devolución de dinero por gastos de consultas, hospitalización, ayudas diagnósticas y exámenes de laboratorio por accidente o enfermedad.
Daños a terceros
Este seguro cubre heridas a personas o sus bienes, ejemplo los muebles del vecino, heridas a otras mascotas, entre otros accidentes que pueda ocasionar tu mascotas.
Gastos de defensa
Si el daño ocasionado por tu mascota necesita apoyo de un abogado, recibe asesoría y un reembolso por gastos aprobados.
Mascotas a asegurar
El seguro cubre perros y gatos de todas las razas o sin raza definida, excepto los perros usados en peleas o en seguridad.
Características
*Aplica para cada una de las personas implicadas en el accidente
Para perros y gatos entre
3 meses y 9 años
La mascota debe tener
Las vacunas al día
Sin cirugía (solo esterilización)
Ni enfermedades graves
Exclusivo para
Clientes Bancolombia
Asistencias
Asistencias
- ok
Asesoría veterinaria telefónica
Puedes llamar todas las veces que quieras para recibir orientación sobre vacunación, prevención, comportamientos inusuales y recomendaciones. - ok
Medicamentos
Reembolsamos el costo de los medicamentos por enfermedad o accidente. Máximo 2 veces al año y hasta por 5 SMDLV. - ok
Paseos para tu perro
Si no puedes pasear a tu perro, te ayudamos con un paseador. Máximo 2 veces al año, hasta 3 días y 2 horas cada día. - ok
Refuerzo de vacunación
Mantén las vacunas de tu mascota siempre al día con el servicio de vacunación que te ofrecemos una vez al año. - ok
Desparasitación
Te ayudamos con la desparasitación para tu perro una vez al año. - ok
Odontología
Si tu mascota sufre un accidente, cubrimos los gastos de odontología veterinaria una vez al año. - ok
Peluquería
Tu mascota se merece los mejores cuidados. Ofrecemos baño y peluquería hasta 2 veces al año.
Planes
¿Qué mascota tienes?
Plan Perros 1
Reembolso de gastos veterinarios hasta
$1 millón al año
Indemnización por daños a terceros
$37 millones al año
En cada caso, debes asumir un deducible que te
será informado en la carátula de tu póliza.
Valor prima mensual
$36.933 + IVA
Valor prima anual
$338.828,89 + IVA
Plan Perros 2
Reembolso de gastos veterinarios hasta
$700 mil al año
Indemnización por daños a terceros
$37 millones al año
En cada caso, debes asumir un deducible que te
será informado en la carátula de tu póliza.
Valor prima mensual
$25.736 + IVA
Valor prima anual
$236.105,56 + IVA
Plan Gatos
Reembolso de gastos veterinarios hasta
$1 millón al año
Indemnización por daños a terceros
$10 millones al año
En cada caso, debes asumir un deducible que te
será informado en la carátula de tu póliza.
Valor prima mensual
$25.463 + IVA
Valor prima anual
$233.600,00 + IVA
Solicitud
Solicita el seguro para mascotas en una oficina Bancolombia.
Para adquirir el seguro debes ser cliente Bancolombia y tener una cuenta de ahorro, cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Si quieres asegurar a varias mascotas debes comprar las pólizas por cada uno.
Reclamación
Para reclamar el seguro o radicar novedades comunícate con las líneas de atención de SURA:
- ok
Línea Nacional: 018000 518888
- ok
Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
- ok
Desde tu celular marcando: #888
- ok
WhatsApp: 315 275 7888
Por este medio SURA informará los documentos con los que puede complementar su solicitud y el correo al cual debe enviarlos: indemnizaciones@sura.com.co
Terminación
Terminación del seguro:
Si existe la devolución del valor de las primas no causadas, la aseguradora hace el reembolso a tu cuenta de ahorros o corriente, lo abona a tu tarjeta de crédito o puedes reclamar un cheque en cualquier oficina de la aseguradora. Aplica únicamente para los clientes que adquieren un plan anual.
El seguro puede terminar cuando:
- ok
Muerte de la mascota
- ok
En la fecha establecida en la carátula de tu póliza
- ok
En los casos en que tú o SURA decidan terminar el contrato antes de la fecha de vencimiento
Cancelación
Puedes cancelar el seguro comunicándote con las líneas de atención de SURA:
- ok
Línea Nacional: 018000 518888
- ok
Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
- ok
Desde tu celular marcando: #888
- ok
WhatsApp: 315 275 7888
También puedes llevar una carta solicitando la cancelación del Plan Mascotas a una oficina Bancolombia.
En caso de no cancelarlo, el seguro se renueva automáticamente cada año y el valor se incrementa de acuerdo con el IPC (Índice de Precios del Consumidor).
Solicitud
Solicita el seguro para mascotas en una oficina Bancolombia.
Para adquirir el seguro debes ser cliente Bancolombia y tener una cuenta de ahorro, cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Si quieres asegurar a varias mascotas debes comprar las pólizas por cada uno.
Reclamación
Para reclamar el seguro o radicar novedades comunícate con las líneas de atención de SURA:
- ok
Línea Nacional: 018000 518888
- ok
Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
- ok
Desde tu celular marcando: #888
- ok
WhatsApp: 315 275 7888
Por este medio SURA informará los documentos con los que puede complementar su solicitud y el correo al cual debe enviarlos: indemnizaciones@sura.com.co
Terminación
Terminación del seguro:
Si existe la devolución del valor de las primas no causadas, la aseguradora hace el reembolso a tu cuenta de ahorros o corriente, lo abona a tu tarjeta de crédito o puedes reclamar un cheque en cualquier oficina de la aseguradora. Aplica únicamente para los clientes que adquieren un plan anual.
El seguro puede terminar cuando:
- ok
Muerte de la mascota
- ok
En la fecha establecida en la carátula de tu póliza
- ok
En los casos en que tú o SURA decidan terminar el contrato antes de la fecha de vencimiento
Cancelación
Puedes cancelar el seguro comunicándote con las líneas de atención de SURA:
- ok
Línea Nacional: 018000 518888
- ok
Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
- ok
Desde tu celular marcando: #888
- ok
WhatsApp: 315 275 7888
También puedes llevar una carta solicitando la cancelación del Plan Mascotas a una oficina Bancolombia.
En caso de no cancelarlo, el seguro se renueva automáticamente cada año y el valor se incrementa de acuerdo con el IPC (Índice de Precios del Consumidor).
Documentos
Información legal
Seguros Generales Suramericana S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de BANCOLOMBIA S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por SURAMERICANA S.A. para la prestación del servicio en dicha red.
