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WhatsApp

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Servicios canales
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Beneficios

Registra cuánto gastas en efectivo

Tabot te ayuda a registrar el efectivo que gastes en tu Día a Día.

Conocer más

Las 24 horas contigo

Tabot está disponible para interactuar contigo a cualquier hora.

Contacto en tu celular

Chatea con Tabot desde WhatsApp y háblale cuando tengas alguna duda.

Ahorra tiempo

Resuelve tus dudas sin llamar o asistir a un Sucursal.

Mantente al día

Con Tabot te enteras de nuevas funcionalidades que mejorarán tú experiencia con el banco.

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Características

laptop

Asistente Virtual

Tabot está entrenado para resolver dudas y dar soluciones como lo hacen nuestros asesores.

people

Experiencia en evolución

Siempre está aprendiendo a través de las interacciones con las personas para entregar experiencias más completas.

clave-dinamica

Calidad y seguridad

Está diseñado bajo estándares de seguridad para garantizar confidencialidad en la información.

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Pensando en tu seguridad

Pensando en tu seguridad

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  • Puedes rectificar por medio de WhatsApp que estés chateando con la cuenta verificada del Banco. Para hacerlo, debes ingresar en la parte posterior del chat para ver más información y evidenciar que al lado del número diga Bancolombia junto con un chulo verde que certifica que la cuenta pertenece a Bancolombia.

  • Tabot fue construido bajo los estándares de seguridad requerida para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información que se puede consultar por este canal. En la mayoría de los casos la asesoría implica la entrega de información general y pública que no tienen ningún riesgo y en los casos que el cliente solicita información personal, como la consulta de saldo de su cuenta, debe pasar por un proceso de autenticación segura usando un token (clave) que se le envía a su correo o celular registrados previamente en el Banco.

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Documentos
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