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¿Cómo actualizo los datos de seguridad de mi Clave Dinámica por App Bancolombia?

Junio 16, 2022

Para hacerlo, ten presente que los datos de seguridad (correo electrónico y celular) que registraste para la Clave Dinámica, son los mismos que quedan registrados en el servicio de Alertas y Notificaciones, cualquier actualización en alguno de los 2 servicios altera el otro. Es decir, si estás inscrito al servicio de Alertas y Notificaciones, al cambiar la información de tu Clave Dinámica también se cambia en alertas, sigue estos pasos.

  1. Abre la App Bancolombia.
  2. En el menú inferior selecciona Ajustes.
  3. Luego, elige Seguridad.
  4. Selecciona Actualizar datos de seguridad en el menú.
  5. Puedes ingresar con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo ingresar a la App Bancolombia.
  6. Una vez hayas ingresado con tus datos ingresa la Clave Dinámica. Conoce cómo generar tu Clave Dinámica. Si tiene la Clave Dinámica registrada en el celular esta se carga automáticamente.
  7. Verifica la información y tu correo electrónico. Luego elige el tipo correo, personal o laboral, y selecciona Siguiente.
  8. Comprueba tu número de celular y selecciona Actualizar.
  9. Por último, observa el mensaje de confirmación de actualización exitosa.

 

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