¿Cómo consulto mi Clave Dinámica por la nueva app Mi Bancolombia?

Para hacerlo, lee esta información y sigue las instrucciones. Ten presente que el proceso aplica para la nueva app Mi Bancolombia y la app anterior Bancolombia Personas.

Requisitos

• Tener inscrita la Clave Dinámica. Máximo puedes tener 5.

Pasos

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas. Averigua cómo ingresar.

2. Puedes ver tu Clave Dinámica en la parte superior izquierda de la pantalla. Si quieres ver las claves inscritas de otras personas, haz clic sobre el candado.

3. ¡Y listo! Ves tu Clave Dinámica bajo tu nombre personalizado, junto con los demás nombres y claves inscritas.

También consulta la Clave Dinámica por el atajo de ambas app desde su ícono, sin abrir la aplicación. Para lograrlo, sigue estos pasos.

1. Ubica la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas en tu celular y, sin abrir la aplicación, toca de forma sostenida el ícono hasta que te aparezca el atajo.

2. Elige Consultar Clave Dinámica. Para el caso de la app anterior Bancolombia Personas, aplica para los dispositivos Android o iOS. 

3. Si tienes inscrita una Clave Dinámica, esta aparece bajo tu nombre personalizado. Si no tienes inscrita ninguna clave, te lo informamos mediante un mensaje.

4. Por último, observa tu Clave Dinámica. Si tienes otras claves inscritas, también puedes verlas bajo los nombres personalizados de cada una.