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¿Cómo pido una certificación bancaria por Tabot desde WhatsApp?

Diciembre 19, 2023

Si quieres tener el certificado, ten presente que aplica si eres cliente exclusivo de Bancolombia A la mano y debes seguir estos pasos.

  1. Ingresa a Tabot. Conoce cómo acceder desde WhatsApp.
  2. Escoge 2. Genera certificados y extractos.
  3. Elige 1. Cuentas bancarias.
  4. Selecciona 1. Certificados bancarios.
  5. Inicia sesión para continuar.
  6. Escoge una de nuestras App para autenticarte.
  7. Escribe el usuario y escoge Continuar.
  8. Digita tu Clave Principal.
  9. Ves la validación de seguridad y pulsa Verificar.
  10. Oprime No soy un robot y ve a Continuar.
  11. Si los datos están correctos, ves el mensaje de inicio de sesión exitoso. Si Tabot identifica que no tienes Cuenta de Ahorros o Corriente, te pregunta si quieres tener una. Si eliges , te manda la opción de información de cuentas bancarias y si prefieres No, miras un aviso de despedida.
  12. Si tienes una Cuenta de Ahorros o Corriente, aparece con cuál deseas obtener el certificado.
  13. Escoge a quién quieres dirigirlo, puede ser: A quien pueda interesar, A una persona o entidad o puedes Volver. Si preferiste la segunda opción, continúa con el paso siguiente. De lo contrario, ve al 15.
  14. Te aparecen unas recomendaciones para la redacción y te pedimos que ingreses el nombre completo de la persona o entidad a la que lo vas a dirigir.
  15. Oprime cómo quieres que se genere: Con saldo o Sin saldo, también puedes Volver.
  16. Revisa tus datos y presiona si Están bien o los debes Corregir. Si escogiste la segunda opción, ve al paso siguiente. De lo contrario, lee el 18.
  17. Elige el dato exacto a modificar: producto, dirigido a, mostrar saldo, o también si deseas cambiar todos los datos del certificado.
  18. Recibes tu certificación en PDF. Tabot te pregunta si quieres generar otro, si no, continúa con el paso siguiente.
  19. Por último, ves ¿Puedo ayudarte en algo más?, donde tienes la posibilidad de empezar otra interacción.
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