¿Cómo pido una certificación o referencia bancaria por la página web de Bancolombia?

Para hacerlo, ten presente la siguiente información.

Requisitos

• Ser nuestro cliente, con usuario y contraseña. Si no lo eres, comunícate con la Sucursal Telefónica y sigue el procedimiento de apertura de productos que te informemos.

• Por este medio solo puedes solicitar certificados para: Cuenta de Ahorros o Corriente. Si necesitas el de otros productos, pídelos por nuestra Sucursal Telefónica y te lo enviamos a tu correo electrónico registrado con el Banco.

• Contar con conexión wifi o plan de datos, e ingresar desde tu navegador de confianza. Por esta razón te recomendamos que lo hagas como acá te indicamos y evites cualquier enlace externo. Asimismo, cumple con las recomendaciones de seguridad.

Pasos

1. Accede a nuestra página web.  

2. En la parte superior de la pantalla, haz clic en Trámites digitales. Si prefieres, también puedes entrar por la opción de Necesidades y ve a Certificado bancario.

3. Elige Certificado bancario.

4. Presiona Solicitar en línea. O si quieres, pídelo por Tabot.

5. Selecciona el tipo de certificado bancario.

6. Autentícate con tu usuario y Clave Principal y oprime Continuar.

7. Personaliza la información de tu certificado:

   • Escoge la cuenta de la cual lo requieres.

   • Decide si lo prefieres con saldo o sin saldo.

   • En el campo, ¿A quién va dirigido?, señala a quién envías el documento. Si no necesitas destinatario, presiona A quien pueda interesar. Si es para una entidad o un tercero, oprime en Dirigido a, al hacerlo se habilita un campo en el que completas el nombre de la entidad o el tercero al que lo vas a enviar.

   • Los certificados que descargues por la página web solo están disponibles en idioma español, si lo quieres en inglés, gestiónalo por la Sucursal Telefónica.

8. Por último, una vez completes todos los campos, pulsa en Descargar PDF y se guarda el certificado en tu dispositivo. Para abrirlo, ingresa con tu documento de identidad.

Descubre cómo pedir el certificado bancario de tu empresa por nuestra página web.