Para consultar información sobre nuestros productos, servicios o recibir asesoría, puedes comunicarte con nuestro asistente virtual Tabot desde nuestra página web.
Asesorías de productos y servicios
Tabot te ayuda con consultas y solicitudes relacionadas con productos como Cuentas de Ahorro, A la mano, Tarjetas de Crédito y Fondos de Inversión Colectiva (FIC). Conoce mediante un enlace la ubicación de nuestros puntos de servicio, aprender a usar nuestras plataformas digitales y generar certificados y extractos para pymes e independientes. Tabot, además te da información general sobre la recuperación de usuarios, Clave Principal, Clave Dinámica y el servicio de Alertas y Notificaciones.
Adicionalmente, puedes conocer cómo optimizar tus gastos en las opciones Gestionar mi Día a Día y Aprender a manejar mi dinero Financiera-Mente, o consultar tus alternativas financieras ante la contingencia y los subsidios del Gobierno.
Servicios no habilitados para Tabot por la página web
- Algunos certificados y extractos; sin embargo, te informamos cómo pedirlos por la Sucursal Virtual Personas.
- El registro de gastos en efectivo, pero te informamos cómo hacerlo por WhatsApp.
- Creación de Código QR.
Debes escribir palabras claves para que Tabot identifique tu necesidad y la búsqueda sea efectiva. Tabot solo responde preguntas a su alcance y nunca pide tus datos financieros. Conoce cómo ingresar a Tabot por la página web de Bancolombia.
Preguntas relacionadas
Contáctanos
