¿Cómo elimino las facturas inscritas por la nueva app Mi Bancolombia?

Hazlo desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, siguiendo estas instrucciones.

Pasos nueva app

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

2. Toca Transacciones y después, Pagar facturas.

3. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Investiga cómo acceder.

4. Pulsa Programar y pagar facturas.

5. Se listan las inscritas y programadas que tengas. Oprime los 3 (⁝) puntos verticales de la factura que deseas eliminar.

6. Dirígete a Eliminar factura.

7. Confirma el trámite seleccionando Eliminar.

8. Por último, miras el éxito del proceso.

Pasos app anterior

1. Abre la app anterior Bancolombia Personas.

2. En el menú inferior, ve a Transacciones.

3. Elige Pagar y administrar facturas.

4. Entra con tu usuario y clave, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo realizarlo.

5. Escoge Programar y pagar facturas.

6. En Inscritas y programadas, señala los 3 (⁝) puntos verticales de la factura a eliminar. 

7. Presiona Eliminar factura.

8. Haz clic en Eliminar para confirmar el procedimiento.

9. Por último, ves la confirmación de la operación.

Mira el siguiente video en donde te enseñamos cómo hacerlo. Además, puedes borrar tus facturas inscritas desde la Sucursal Virtual Personas.