¿Cómo elimino una factura inscrita por la Sucursal Virtual Personas?

Hazlo siguiendo estos pasos.

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y Clave Principal.

2. En el menú principal en la sección de Transacciones más usadas haz clic en Pagar facturas.

3. Vas a ver la lista de todas las facturas inscritas y programadas. Verifica que el nombre del estado de las facturas diga Inscrita y escoge la que quieres eliminar.

4. Pulsa Eliminar.

5. A continuación, aparece la interrogante si estás seguro de eliminar la factura. Para confirmar, selecciona el botón Eliminar, de lo contrario elige la opción Cancelar.

6. Por último, puedes ver la pantalla de confirmación con el resumen de la factura eliminada.

Elimina también tus facturas inscritas, desde la app Mi Bancolombia, conoce cómo hacerlo.