¿Cómo inscribo la Clave Dinámica por la Sucursal Virtual Personas?

Si no quieres generar la clave desde la app Mi Bancolombia, para realizar transferencias desde allí, pero sí recibirla por correo electrónico o mensaje de texto, sigue estas instrucciones.

Requisitos

• No haber ingresado en los últimos 30 días a la app Mi Bancolombia. Si lo has hecho, averigua cómo inscribir la Clave Dinámica por este canal.

• Tener actualizados tus datos personales.

Pasos

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. Una vez dentro, trata de hacer una transacción que requiera Clave Dinámica y continúa la experiencia.

3. El sistema revisa si entraste a la aplicación en los últimos 30 días. Lee la información que te sale, haz clic en Siguiente y luego en Inscribir.

4. Ves los datos que tienes registrados:

   • Si son correctos, pulsa ¡Están bien!

   • Para cambiarlos, presiona Cambiar y luego Sí. Después digita la información y escoge Actualizar.

   • Si no tienes datos de seguridad, complétalos. Una vez todos estén diligenciados, haz clic en Inscribir Clave Dinámica.

5. Escribe el código de seguridad que te enviamos por mensaje de texto.

6. Por último, miras el comprobante indicando que la inscripción se realizó de manera exitosa. Debes esperar 2 horas para que quede activa.

Averigua cómo desbloquear tu Clave Dinámica.