Protege tu empresa con Bancolombia

Ten cuidado con los falsos tramitadores

Los tramitadores por lo general ofrecen sus servicios a personas o negocios, que han tenido respuesta desfavorable frente a la solicitud de productos financieros o no cumplen con el perfil para acceder a éstos. Ellos aprovechan esta situación y ofrecen al cliente la gestión de una nueva solicitud, prometiendo una respuesta positiva a cambio de una comisión, sugiriendo presentar en la mayoría de casos, documentos falsos al banco, para poder obtener el producto solicitado. La cédula de ciudadanía es uno de los documentos que te solicita, y él se encarga de conseguir certificados laborales, certificados de ingresos y retenciones, registros de propiedad, balances financieros, contratos de arrendamiento, declaraciones de renta, entre otros requeridos, para presentar ante Bancolombia. Mediante esta modalidad, encontramos a terceros que no tienen ningún tipo de vínculo con Bancolombia y se hacen pasar por tramitadores para la solicitud de productos como créditos o tarjetas de crédito ante el banco, pidiendo dinero a cambio del trámite o en algunos casos cobrando un porcentaje de comisión según el valor del crédito aprobado por la entidad financiera.

Recomendaciones de seguridad para que te protejas:

• Cuando solicites productos o servicios financieros, tramítalos personalmente con Bancolombia, acercándote directamente a nuestras sucursales.

• Los formatos de solicitud y vinculación, deben ser diligenciados directamente por el cliente o por el funcionario empleado y acreditado de Bancolombia que se encuentre en nuestras sucursales. No debes aceptar ayuda de otros terceros para este proceso.

• Ten presente que Bancolombia nunca cobra ningún tipo de comisión por la solicitud de productos o servicios financieros.

• Reporta a Bancolombia cualquier sospecha de fraude, mala práctica o intervención de terceros no vinculados con la entidad.