Cuentas y depósitos

Año 2025-2026
Aplica a partir del 1 de diciembre de 2025.  
Fecha de publicación: 15 de octubre de 2025.

Valores mensuales de planes Cero, Bronce, Plata y Oroarrow2-down

Nombre Tarifa Plan Cero Tarifas (sin IVA)* Plan Bronce Tarifas (sin IVA)* Plan Plata Tarifas (sin IVA)* Plan Oro Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Valor Suscripción $ 0 $ 6.300 $ 9.400 $ 14.900 Mensual
Tarjeta débito física adicional $ 2.100 $ 2.100 $ 2.100 $ 2.100 Mensual
Tarjeta débito virtual (nota1) Incluida sin costo Incluida sin costo Incluida sin costo Incluida sin costo Mensual

Retirar Dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oroarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Plan Cero
Tarifas (sin IVA)*
Plan Bronce
Tarifas (sin IVA)*
Plan Plata
Tarifas (sin IVA)*
Plan Oro
Tarifas (sin IVA)*
Retirar dinero con Tarjeta Débito Cajeros Bancolombia o Corresponsales Bancarios (nota2) $2.700 por retiro 2 incluidos sin costo. $2.700 por retiro adicional 4 incluidos sin costo. $2.700 por retiro adicional Incluidos e ilimitados
Sucursales Físicas Bancolombia $ 11.490 por retiro 1 incluido sin costo. $ 11.490 por retiro adicional 1 incluido sin costo. $ 11.490 por retiro adicional 2 incluido sin costo. $ 11.490 por retiro adicional
Cajeros y Oficinas de otras redes (nota3) $ 7.840 por retiro $ 7.840 por retiro $ 7.840 por retiro $ 7.840 por retiro
Cajeros internacionales $ 10.990 por retiro $ 10.990 por retiro $ 10.990 por retiro $ 10.990 por retiro
Corresponsales Bancarios Gratuitos (nota4) Incluidos e ilimitados Incluidos e ilimitados Incluidos e ilimitados Incluidos e ilimitados

Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro arrow2-down

Nombre Tarifa Canal Plan Cero
Tarifas (sin IVA)*
Plan Bronce
Tarifas (sin IVA)*
Plan Plata
Tarifas (sin IVA)*
Plan Oro
Tarifas (sin IVA)*
Transferencias a otros bancos ACH App Mi Bancolombia o Sucursal Virtual Personas o App Negocios o Sucursal Virtual Negocios $7.590 por transferencia $7.590 por transferencia $7.590 por transferencia 3 incluidas sin costo. $7.590 por transferencia
Transferencias a cuentas Nequi (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Mi Bancolombia o Sucursal Virtual Personas Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Transferencias a cuentas Bancolombia (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Mi Bancolombia Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Sucursal Virtual Personas Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Cajeros Bancolombia Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Corresponsales Bancarios Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
App Negocios Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) (nota6) Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Sucursal Virtual Empresas/Negocios Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Sucursal Física Bancolombia $11.340 por transferencia $11.340 por transferencia $11.340 por transferencia $11.340 por transferencia
Transferencias a cuentas Fiduciaria: Fiducuenta, Fidurenta, Fiduexcedentes, Renta Acciones, Renta Fija Plazo, Plan Semilla y Renta Balanceado (desde cuentas de depósitos Bancolombia) Sucursal Virtual Empresas/Negocios Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Sucursal Virtual Personas Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
App Mi Bancolombia Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo
Transferencia con QR a parqueaderos pagador (nota5) App Mi Bancolombia $520 por transferencia $520 por transferencia $520 por transferencia $520 por transferencia

Valor mensual (Cuota de manejo) de planes Básico, Estándar y Premium (nota7)arrow2-down

Nombre Tarifa Plan Básico: Retiros ilimitados por Corresponsal Bancario
Tarifas (sin IVA)*
Plan Estándar: Retiros ilimitados por Cajeros Bancolombia
Tarifas (sin IVA)*
Plan Premium: Retiros ilimitados por Cajeros Bancolombia y Corresponsal Bancario
Tarifas (sin IVA)*
Frecuencia
Cuota de Manejo Débito Maestro $ 7.450 $ 11.175 $ 14.900 Mensual
Cuota de Manejo Débito MasterCard $ 7.450 $ 11.175 $ 14.900 Mensual
Cuota de Manejo Débito Maestro Preferencial $ 8.700 $ 13.050 $ 17.400 Mensual
MasterCard Débito Preferencial $ 8.700 $ 13.050 $ 17.400 Mensual
MasterCard Débito Black $ 8.900 $ 13.350 $ 17.800 Mensual
MasterCard Débito Negocios $ 9.025 $ 13.538 $ 18.050 Mensual

Retirar Dinero para planes Básico, Estándar y Premiumarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Plan Premium:
Tarifas (sin IVA)*
Plan Estándar:
Tarifas (sin IVA)*
Plan Básico:
Tarifas (sin IVA)*
Otros planes:
Tarifas (sin IVA)*
Retirar dinero con Tarjeta Débito Maestro o MasterCard Cajeros Bancolombia GRATIS GRATIS $ 2.700 $ 2.700
Corresponsales Bancarios GRATIS $ 2.700 GRATIS $ 2.700
Sucursales Físicas Bancolombia 2 gratis al mes. A partir de la 2: $ 11.490 1 gratis al mes. A partir de la 2: $ 11.490 1 gratis al mes. A partir de la 2: $ 11.490 $ 11.490
Cajeros y oficinas de otras redes (nota3) $ 7.840 $ 7.840 $ 7.840 $ 7.840
Cajeros Internacionales $ 10.990 $ 10.990 $ 10.990 $ 10.990

Enviar dinero para planes Básico, Estándar y Premiumarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Transferencias a cuentas Bancolombia (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción
Corresponsales Bancarios GRATIS Por transacción
Sucursales Físicas Bancolombia $ 11.340 Por transacción
App Negocios GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Negocios GRATIS Por transacción
Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) (nota6) GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas/Negocios GRATIS Por transacción
Transferencias a cuentas Fiduciaria:  Fiducuenta, Fidurenta, Fiduexcedentes, Renta Acciones, Renta Fija Plazo, Plan Semilla y Renta Balanceado (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas/Negocios GRATIS Por transacción
Transferencias a otros bancos ACH App Mi Bancolombia $ 7.590 Por transacción
Sucursal Virtual Personas $ 7.590 Por transacción
App Negocios $ 7.590 Por transacción
Sucursal Virtual Negocios $ 7.590 Por transacción
Transferencias a cuentas Nequi (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Mi Bancolombia Ilimitadas y sin costo Por transacción
Sucursal Virtual Personas Ilimitadas y sin costo Por transacción
Transferencia QR parqueaderos pagador (nota5) App Mi Bancolombia $ 520 Por transacción

Recibir Dineroarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consignación Local y Nacional (nota8) Sucursales Físicas Bancolombia 50 gratis al mes. A partir de la 51:  $14.900 Por transacción
Cajero Multifuncional Bancolombia 50 gratis al mes. A partir de la 51:  $6.600 Por transacción
Corresponsales Bancarios 50 gratis al mes. A partir de la 51: $9.420 Por transacción
Pago Interbancario App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
       

Enviar y recibir dinero de otros paísesarrow2-down

Nombre Tarifa Canal Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Transferencias internacionales enviadas a través de canales diferentes a la Sucursal Virtual Personas   USD 29 Por transacción 
Transferencias internacionales enviadas a través de la Sucursal Virtual Personas   4,5% del valor a enviar en USD + USD 5.
Tarifa mínima USD 12 y máxima USD 29
Por transacción 
Transferencias internacionales enviadas a Bancolombia Panamá, Bancolombia Cayman y Bancolombia Puerto Rico   GRATIS Por transacción 
Transferencias internacionales garantizadas (nota9)   USD 55 Por transacción 
Recepción de transferencias internacionales u órdenes de pago y Remesas Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción 
Sucursal Telefónica Asesor GRATIS Por transacción 
WhatsApp GRATIS Por transacción 
Sucursales Físicas Bancolombia GRATIS Por transacción 
Reenvío por rechazo de transferencias internacionales (nota9 y 10)   USD 29 Por transacción 
Reenvío por rechazo de transferencias internacionales garantizadas (nota9 y 10)   USD 55 Por transacción 
Modificación de transferencias internacionales y transferencias internacionales garantizadas (nota9 y 10)   USD 7 Por transacción 
Devolución de transferencias internacionales u órdenes de pago   29 unidades monetarias de la moneda en que se reciba la orden de pago Por transacción 
Recepción de dólares en efectivo (USD) en caja para transferencias a Bancolombia Panamá (nota11)    3% del monto a enviar Por transacción 

Bancolombia A La Manoarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consignación para Bancolombia A La Mano (nota8) Cajeros Multifuncionales Bancolombia GRATIS Por transacción
Corresponsales Bancarios GRATIS Por transacción
Sucursales Físicas Bancolombia $ 12.590 Por transacción
Retiro Bancolombia A La Mano Sucursales Físicas Bancolombia GRATIS Por transacción
Cambiar clave Sucursal Telefónica Asesor GRATIS Por transacción
Solicitar certificación bancaria Sucursal Telefónica Asesor GRATIS Por transacción
Kioscos GRATIS Por transacción
Sitio Web (nota12) GRATIS Por transacción
Consulta de movimientos Sucursal Telefónica Asesor $ 5.120 Por transacción
Servicios Virtuales con Asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 5.120 Por transacción
Consulta de saldo Sucursal Telefónica Audio Respuesta $ 2.450 Por transacción
Sucursal Telefónica Asesor $ 5.120 Por transacción
Servicios Virtuales con Asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 5.120 Por transacción
Generar extractos Kioskos GRATIS Por transacción
Sucursal Telefónica Asesor GRATIS Por transacción
Sitio Web (nota12) GRATIS Por transacción

Adquirir Sticker/Manilla de Pago sin Contactoarrow2-down

Nombre Tarifa Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Sticker de pago sin contacto $ 21.990 Una sola vez

Tarjeta Prepagoarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Tarjeta Prepago Caja Menor   $ 12.140 Mensual
Tarjeta Prepago Flotas   $ 12.140 Mensual
Tarjeta Prepago Viáticos   $ 12.140 Mensual
Tarjeta Prepago Nómina   $ 12.140 Mensual
Tarjeta Prepago Vale de alimentación   $ 12.200 Una sola vez
Tarjeta Prepago Incentivos   $ 12.200 Una sola vez
Tarjeta Prepago Bono Regalo   $ 12.200 Una sola vez
Retiro con Tarjeta Prepago Cajeros Bancolombia $ 3.850 Por transacción 
Cajeros y Oficinas de otras redes (nota3) $ 7.840 Por transacción 
Cajeros Internacionales $ 10.990 Por transacción 
Consulta de saldo con Tarjeta Prepago Cajeros y Oficinas de otras redes GRATIS Por transacción 
Cajeros Internacionales GRATIS Por transacción 
Transacción no exitosa por fondos insuficientes con Tarjeta Prepago Cajeros y Oficinas de otras redes GRATIS Por transacción 
Cajeros Internacionales GRATIS Por transacción 
Cobro por inactividad   GRATIS Por transacción 
Emisión o cambio de clave   GRATIS Por transacción 
Emisión plástico CHIP   GRATIS Por transacción
Reexpedición   GRATIS Por transacción

Libreta de Ahorrosarrow2-down

Nombre Tarifa Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Libreta de Ahorros (por volante) $ 7.790 Por volante
Retiro Nacional con Libreta GRATIS Por transacción 

Reexpedir Plásticoarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Reexpedición Tarjeta Débito y Preexpedidas Sucursales Físicas Bancolombia $ 17.300 Por transacción
Sucursal Telefónica Asesor $ 17.300 Por transacción
Reposición por deterioro Sucursales Físicas Bancolombia  GRATIS  Por transacción
Sucursal Telefónica Asesor  GRATIS  Por transacción

Pagosarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Pagos con Billetera Móvil App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción 
Pagos a terceros y servicios personales App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción 
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción 
Corresponsales Bancarios GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Empresas/Negocios GRATIS Por transacción 
PSE GRATIS Por transacción 
Pagos programados Sucursal Telefónica Asesor GRATIS Por transacción 
App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Empresas/Negocios GRATIS Por transacción 
Sucursales Físicas Bancolombia GRATIS Por transacción 

Comprasarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Compras con tarjeta débito POS no propio (nota13) GRATIS Por transacción 
Compras con tarjeta débito fuera de Colombia POS no propio (nota13) GRATIS Por transacción 

Consultar Saldos y Movimientosarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consulta de saldo con Tarjeta Débito Maestro y MasterCard Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción 
Cajeros Internacionales $ 10.990 Por transacción 
Cajeros y Oficinas de otras redes (nota3) $ 7.840 Por transacción 
Corresponsales Bancarios GRATIS Por transacción 
Consulta de saldo (Cuenta Corriente y Ahorros) App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción 
Sucursales Físicas Bancolombia $ 7.450 Por transacción 
Sucursal Telefónica Audio Respuesta $ 2.575 Por transacción 
Sucursal Telefónica Asesor $ 5.140 Por transacción 
Servicios Virtuales con Asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 5.140 Por transacción 
Asistente Virtual (Tabot) GRATIS Por transacción 
Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) (nota6) GRATIS Por transacción 
App Negocios GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Empresas/Negocios GRATIS Por transacción 
Consulta de movimientos Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) (nota6) GRATIS Por transacción 
Sucursal Telefónica Asesor $ 5.140 Por transacción 
Servicios Virtuales con Asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 5.140 Por transacción 
App Mi Bancolombia GRATIS Por transacción 
App Negocios GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Empresas/Negocios GRATIS Por transacción 
Kioscos GRATIS Por transacción 
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción 

Solicitar Documentosarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consulta de movimientos/Copia extracto (para Cuenta de Ahorro y Corriente) Sucursales Físicas Bancolombia GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Sitio Web GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas/Negocios GRATIS Por transacción
Sucursal Telefónica Asesor GRATIS Por transacción
Servicios Virtuales con Asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) GRATIS Por transacción 
Extractos Kioscos GRATIS Por transacción 
Certificados y referencias bancarias Sitio Web GRATIS Por transacción 
Sucursales Físicas Bancolombia GRATIS Por transacción 
Sucursal Telefónica Asesor GRATIS Por transacción 
Servicios Virtuales con Asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) GRATIS Por transacción 
Certificación Bancaria Kioscos GRATIS Por transacción 
Certificación tributaria Kioscos GRATIS Por transacción 
Paz y salvo Sitio Web GRATIS Por transacción 
Sucursales Físicas Bancolombia GRATIS Por transacción 
Kioscos GRATIS Por transacción
Comprobante de transacciones / Certificación de las transacciones Viva Voz/ Copias de cheques Sucursales Físicas Bancolombia $ 8.390 Por transacción 
Sitio Web GRATIS Por transacción 
Colillas de Pensión Colpensiones  Kioscos GRATIS Por transacción 

Cambio de clavearrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Cambio de clave principal Corresponsales Bancarios GRATIS Por transacción 
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción 

Alertas y Notificacionesarrow2-down

Nombre Tarifa Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Servicio de alertas y notificaciones GRATIS Por transacción 

Novedadesarrow2-down

 

Categoría Tipo de novedad Subcategoría Nombre Tarifa Canal Tarifa sin IVA Fecha de publicación Fecha de inicio vigencia
               

Tarifario 2024-2025arrow2-down

 

Valor mensual de planes Cero, Bronce, Plata y Oro

 

Nombre Tarifa Plan Cero Tarifas
(sin IVA)*
Plan Bronce Tarifas
(sin IVA)*
Plan Plata Tarifas
(sin IVA)*
Plan Oro Tarifas
(sin IVA)*
Frecuencia
Valor Suscripción $ 0 $ 5.990 $ 8.990 $14.200 Mensual
Tarjeta débito física adicional $ 2.000 $ 2.000 $ 2.000 $ 2.000 Mensual
Tarjeta débito virtual* Incluida sin costo Incluida sin costo Incluida sin costo Incluida sin costo Mensual

 

Retirar Dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro

 

Nombre Tarifa Canales Plan Cero Tarifas
(sin IVA)*
Plan Bronce Tarifas
(sin IVA)*
Plan Plata Tarifas
(sin IVA)*
Plan Oro Tarifas
(sin IVA)*
Retirar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro Cajeros Bancolombia o corresponsal bancario (nota1) $2.600 por retiro 2 incluidos sin costo. $2.600 por retiro adicional 4 incluidos sin costo. $2.600 por retiro adicional Incluidos e ilimitados 
Corresponsal Bancario gratuito (nota2) Incluidos e ilimitados  Incluidos e ilimitados  Incluidos e ilimitados  Incluidos e ilimitados 
Sucursal Física $10.490 por retiro  1 incluido sin costo. $10.490 por retiro adicional 1 incluido sin costo. $10.490 por retiro adicional 2 incluidos sin costo. $10.490 por retiro adicional
Cajeros y oficinas de otras redes (nota3) $ 7.535 por retiro $ 7.535 por retiro $ 7.535 por retiro $ 7.535 por retiro
Cajeros internacionales $ 9.990 por retiro $ 9.990 por retiro $ 9.990 por retiro $ 9.990 por retiro

 

Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro

 

Nombre Tarifa Canal Plan Cero
Tarifas
(sin IVA)*
Plan Bronce Tarifas
(sin IVA)*
Plan Plata Tarifas
(sin IVA)*
Plan Oro Tarifas
(sin IVA)*
Frecuencia
Transferencias a otros bancos ACH App Personas o Sucursal Virtual Personas o App Pyme o Sucursal Virtual Pyme $7.300 por transferencia $7.300 por transferencia $7.300 por transferencia 3 incluidas sin costo. $7.300 por transferencia adicional.  
Transferencias a cuentas Nequi (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Personas o Sucursal Virtual Personas Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo  
Transferencias a cuentas Bancolombia (desde depósitos a depósitos Bancolombia) App Personas Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo  
Sucursal Virtual Personas
Cajeros Bancolombia
Corresponsal Bancario
App Pyme
Sucursal Virtual Pyme
***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales)
Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis Gratis Gratis Gratis Por trxn
Sucursal Física Bancolombia $10.790 por transferencia $10.790 por transferencia $10.790 por transferencia $10.790 por transferencia  
Transferencias a cuentas Fiduciaria: fiducuenta, Fidurenta, Fiduexcendentes, Renta Acciones, Renta Fija Plazo, Plan Semilla y Renta balanceado (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Personas Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo Ilimitadas y sin costo  
Sucursal Virtual Personas
Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis Gratis Gratis Gratis Por trxn
Transferencia con QR a parqueaderos pagador App Personas $500 por transferencia $500 por transferencia $500 por transferencia $500 por transferencia  

 

Valores mensuales (Cuota de manejo) de planes Básico, Estándar y Premium (nota5)

 

Nombre Tarifa Plan Básico: Retiros ilimitados por Corresponsal Bancario. Tarifas (sin IVA)* Plan Estándar: Retiros ilimitados por Cajeros Bancolombia.
Tarifas (sin IVA)*
Plan Premium: Retiros ilimitados por Cajeros Bancolombia y Corresponsal Bancario.
Tarifas (sin IVA)*
Frecuencia
Cuota de Manejo Débito Maestro $ 7.100 $ 10.650 $ 14.200 Mensual
Cuota de Manejo Débito MasterCard $ 7.100 $ 10.650 $ 14.200 Mensual
Cuota de Manejo Débito Maestro Preferencial $ 8.300 $ 12.450 $ 16.600 Mensual
MasterCard Débito Preferencial $ 8.300 $ 12.450 $ 16.600 Mensual
MasterCard Débito Black $ 8.495 $ 12.743 $ 16.990 Mensual
MasterCard Débito Negocios $ 8.600 $ 12.900 $ 17.200 Mensual

 

Retirar Dinero para planes Básico, Estándar y Premium

 

Nombre Tarifa Canales Plan Premium: 
Tarifas (sin IVA)*
Plan Estándar:
Tarifas (sin IVA)*
Plan Básico:
Tarifas (sin IVA)*
Otros planes: Tarifas (sin IVA)*
Retiro con Tarjeta Débito Maestro y MasterCard Cajeros Bancolombia GRATIS GRATIS $ 2.600 $ 2.600
Corresponsal Bancario GRATIS $ 2.600 GRATIS $ 2.600
Sucursal Física Bancolombia 2 gratis al mes. A
partir de la 3: $ 10.490
1 gratis al mes. A partir de la 2: $ 10.490 1 gratis al mes. A partir de la 2: $ 10.490 $ 10.490
Cajeros y oficinas de otras redes (nota3) $ 7.535 $ 7.535 $ 7.535 $ 7.535
Cajeros Internacionales $ 9.990 $ 9.990 $ 9.990 $ 9.990

 

Enviar dinero para planes Básico, Estándar y Premium

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Transferencias a cuentas Bancolombia (desde depósitos a depósitos Bancolombia) App Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción
Corresponsal Bancario GRATIS Por transacción
Sucursal Física Bancolombia $ 10.790 Por transacción
App Pyme GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Pyme GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis Por trxn
***Corresponsal Digital (Blleteras Digitales) GRATIS Por transacción
Transferencias a cuentas Fiduciaria: fiducuenta, Fidurenta, Fiduexcendentes, Renta Acciones, Renta Fija Plazo, Plan Semilla y Renta balanceado (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis Por trxn
Transferencias a otros bancos ACH App Personas $ 7.300 Por transacción
Sucursal Virtual Personas $ 7.300 Por transacción
App Pyme $ 7.300 Por transacción
Sucursal Virtual Pyme $ 7.300 Por transacción
Transferencias a cuentas Nequi (desde cuentas de depósitos Bancolombia) App Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Transferencia QR a parqueaderos pagador App Personas $ 500 Por transacción

 

Recibir Dinero

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consignación Local y Nacional* Sucursal Física Bancolombia 50 Gratis al mes. A partir de la 51: $14.190 Por transacción
Cajero Multifuncional Bancolombia 50 Gratis al mes. A partir de la 51: $6.290 Por transacción
Corresponsal Bancario 50 Gratis al mes. A partir de la 51: $8.990 Por transacción
Pago Interbancario App Personas GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Empresas GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción 

 

Enviar y recibir dinero de otros países

 

Nombre Tarifa Canal Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Transferencias internacionales enviadas a través de canales diferentes a la Sucursal Virtual Personas   USD 29 Por transacción 
Transferencias internacionales enviadas a través de la Sucursal Virtual Personas   4,5% del valor a enviar en USD + USD 5. Tarifa mínima USD 12 y máxima USD 29 Por transacción 
Transferencias internacionales enviadas a Bancolombia Panamá, Bancolombia Cayman y Bancolombia Puerto Rico   GRATIS Por transacción 
Transferencias internacionales garantizadas   (nota6) USD 55 Por transacción 
Recepción de transferencias internacionales u órdenes de pago y Remesas Sucursal virtual personas GRATIS Por transacción
Sucursal telefónica asesor GRATIS Por transacción
WhatsApp GRATIS Por transacción
Sucursal física Bancolombia GRATIS Por transacción
Reenvío por rechazo de transferencias internacionales   (nota6y8) USD 29 Por transacción 
Reenvío por rechazo de transferencias internacionales garantizadas   (nota6y8) USD 55 Por transacción 
Modificación de transferencias internacionales y transferencias internacionales garantizadas   (nota6y8) USD 7 Por transacción 
Devolución de transferencias internacionales u órdenes de pago   29 unidades monetarias de la moneda en que se reciba la orden de pago Por transacción 
Recepción de dólares en efectivo (USD) en caja para transferencias a Bancolombia Panamá   (nota9) 3% del monto a enviar Por transacción 

 

Bancolombia A La Mano

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consignación para Bancolombia A La Mano* Cajero Multifuncional Bancolombia GRATIS Por transacción
Corresponsal Bancario 40 GRATIS. A partir de la 41: $7,690 Por transacción
Sucursal Física Bancolombia $ 12.590 Por transacción
Retiro Bancolombia A La Mano Sucursal Física Bancolombia GRATIS Por transacción
Cambiar clave Sucursal telefónica GRATIS Por transacción
Solicitar certificación bancaria Sucursal telefónica GRATIS Por transacción
Kiosko GRATIS Por transacción
Sitio web (nota12) GRATIS Por transacción
Consulta de movimientos Sucursal telefónica asesor $ 4.890 Por transacción
Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos, Déjanos llamarte) $ 4.890 Por transacción
Consulta de saldo Sucursal telefónica audio respuesta $ 2.450 Por transacción
Sucursal telefónica asesor  $ 4.890 Por transacción
Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 4.890 Por transacción
Generar extractos Kioskos GRATIS Por transacción
Sucursal telefónica asesor GRATIS Por transacción
Sitio web (nota12) GRATIS Por transacción

 

Adquirir Sticker/Manilla de Pago sin Contacto

 

Nombre Tarifa Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Sticker de pago sin contacto $ 15.750 Una sola vez
Manilla de pago sin contacto $ 15.750 Una sola vez

 

Tarjeta Prepago

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Tarjeta Prepago Caja Menor   $ 11.540 Mensual
Tarjeta Prepago Flotas   $ 11.540 Mensual
Tarjeta Prepago Viáticos   $ 11.540 Mensual
Tarjeta Prepago Nómina   $ 11.540 Mensual
Tarjeta Prepago Vale de alimentación   $ 12.065 Una sola vez
Tarjeta Prepago Incentivos   $ 12.065 Una sola vez
Tarjeta Prepago Bono Regalo   $ 12.065 Una sola vez
Retiro con Tarjeta Prepago Cajeros Bancolombia $ 3.700 Por transacción 
Cajeros y oficinas de otras redes (nota3) $7.460 Por transacción 
Cajeros Internacionales $ 9.990 Por transacción 
Consulta de saldo con Tarjeta Prepago Cajeros y oficinas de otras redes GRATIS Por transacción 
Cajeros Internacionales GRATIS Por transacción 
Transacción no exitosa por fondos insuficientes con Tarjeta Prepago Cajeros y oficinas de otras redes GRATIS Por transacción 
Cajeros Internacionales GRATIS Por transacción 
Cobro por inactividad   GRATIS Por transacción 
Emisión o cambio de clave   GRATIS Por transacción 
Emisión plástico CHIP   GRATIS Por transacción
Reexpedición   GRATIS Por transacción

 

Libreta de Ahorros

 

Nombre Tarifa Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Libreta de Ahorros (por volante) $ 7.390 Por volante
Retiro Nacional con Libreta GRATIS Por transacción 

 

Reexpedir Plástico

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Reexpedición Tarjeta Débito y Preexpedidas Sucursal Física Bancolombia $ 16.475 Por reexpedición
Sucursal telefónica asesor $ 16.475 Por reexpedición
Reposición por deterioro Sucursal Física Bancolombia GRATIS Por reexpedición
Sucursal telefónica asesor GRATIS Por reexpedición

 

Pagos

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Pagos con Billetera Móvil App Personas GRATIS Por transacción
Pagos a terceros y servicios personales App Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas GRATIS Por transacción
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción
Corresponsal Bancario GRATIS Por transacción
PSE GRATIS Por transacción
Pagos programados App Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Empresas GRATIS Por transacción
Sucursal Física Bancolombia GRATIS Por transacción
Sucursal telefónica asesor GRATIS Por transacción

 

Compras

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Compras con tarjeta débito **POS no propio GRATIS Por transacción 
Compras con tarjeta débito fuera de Colombia **POS no propio GRATIS Por transacción 

 

Consultar Saldos y Movimientos

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consulta de saldo con Tarjeta Débito Maestro y MasterCard Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción 
Cajeros Internacionales $ 9.990 Por transacción 
Cajeros y oficinas de otras redes (nota3) $7.460 Por transacción 
Corresponsales Bancarios GRATIS Por transacción 
Consulta de saldo (Cuenta Corriente y Ahorros) App Personas GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción 
Sucursal Física Bancolombia $ 7.090 Por transacción 
Sucursal telefónica audio respuesta $ 2.450 Por transacción 
Sucursal telefónica asesor $ 4.890 Por transacción 
Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 4.890 Por transacción 
Asistente virtual (Tabot) GRATIS Por transacción 
***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS Por transacción 
App Pyme GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Pyme GRATIS Por transacción
Consulta de movimientos ***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS Por transacción 
Sucursal telefónica asesor $ 4.890 Por transacción 
Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 4.890 Por transacción
App Personas GRATIS Por transacción
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción
App Pyme GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Pyme GRATIS Por transacción
Kiosco GRATIS Por transacción

 

Solicitar Documentos

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Consulta de movimientos/Copia extracto (para Cuenta de Ahorro y Corriente) Sucursal Física Bancolombia GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción 
Sitio web GRATIS Por transacción 
Sucursal Virtual Empresas GRATIS Por transacción 
Sucursal telefónica asesor GRATIS Por transacción 
Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) GRATIS Por transacción 
Extractos Kiosco GRATIS Por transacción 
Certificados y referencias bancarias Sitio web GRATIS Por transacción 
Sucursal Física Bancolombia GRATIS Por transacción 
Sucursal telefónica asesor GRATIS Por transacción 
Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) GRATIS Por transacción 
Certificación Bancaria Kiosco GRATIS Por transacción 
Certificación Tributaria Kiosco GRATIS Por transacción 
Paz y salvo Sitio web GRATIS Por transacción 
Sucursal Física Bancolombia GRATIS Por transacción 
Kiosco GRATIS Por transacción 
Comprobante de transacciones / Certificación de las transacciones Viva Voz/ Copias de cheques Sucursal Física Bancolombia $ 7.990 Por transacción 
Sitio web GRATIS Por transacción 
Colillas de Pensión Colpensiones  Kiosco GRATIS Por transacción 

 

Cambio de clave

 

Nombre Tarifa Canales Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Cambio de clave principal Corresponsales Bancarios GRATIS Por transacción 
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción 

 

Alertas y Notificaciones

 

Nombre Tarifa Tarifas (sin IVA)* Frecuencia
Servicio de alertas y notificaciones GRATIS Por transacción 

 

Novedades

 

Categoría Tipo de novedad Subcategoría Nombre Tarifa Canal Tarifa sin IVA Fecha de publicación Fecha de inicio vigencia
Cuentas y depósitos Modificación Retirar Dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro Retiro con Tarjeta Débito Maestro y MasterCard Cajeros y oficinas de otras redes (nota3) $7.535 30/01/2025 17/03/2025
Cuentas y depósitos Modificación Retirar Dinero para planes Básico, Estándar y Premium Retiro con Tarjeta Débito Maestro y MasterCard Cajeros y oficinas de otras redes (nota3) $7.535
 
30/01/2025 17/03/2025
Cuentas y depósitos Modificación Enviar y recibir dinero de otros países Recepción de transferencias internacionales u órdenes de pago y Remesas Sucursal virtual personas GRATIS 25/02/2025 25/02/2025
Modificación Sucursal telefónica asesor GRATIS 25/02/2025 25/02/2025
Modificación WhatsApp GRATIS 25/02/2025 25/02/2025
Modificación Sucursal física Bancolombia GRATIS 25/02/2025 25/02/2025
Cuentas y depósitos Modificación Bancolombia A La Mano Consignación para Bancolombia A La Mano* Corresponsal Bancario 40 GRATIS. A partir de la 41: $7,690 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Retiro Bancolombia A La Mano Corresponsal Bancario (nota10) $2.190 2/07/2025 2/07/2025
Eliminación Cajeros Bancolombia (nota10) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Nueva Sucursal Física Bancolombia GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Valor mínimo para apertura App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Eliminación ***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Cuota de Manejo App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Eliminación ***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Envío de dinero a productos Bancolombia (cuentas de ahorro, bajo monto, corriente) App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Eliminación ***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Pago de facturas (servicios públicos y otros convenios) App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Pagos con QR a otros productos Bancolombia App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Envío de dinero con QR App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Recargar transporte público App A la mano (nota11) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Pagos con QR a otros productos Bancolombia App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Envío de dinero con QR App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Recibir tu salario, subsidios y otros pagos de terceros ***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Nueva Bancolombia A La Mano Recibir plata   GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Recargar minutos App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Pagar en internet a través de botón Bancolombia   GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Pagar en internet a través de PSE   (nota12) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Cambiar clave App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Solicitar certificación bancaria App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Consulta de movimientos App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Eliminación ***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Consulta de saldo App A la mano GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Eliminación ***Corresponsal Digital (Billeteras Digitales) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Envío de dinero a través de Transfiya App A la mano (nota4) Incluidas sin costo 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos Modificación Bancolombia A La Mano Recibir dinero a través de Transfiya App A la mano (nota13) GRATIS 2/07/2025 2/07/2025
Cuentas y depósitos   Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro Transferencias a cuentas Bancolombia (desde depósitos a depósitos Bancolombia) Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis 9/07/2025 9/07/2025
Cuentas y depósitos   Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro Transferencias a cuentas Fiduciaria: fiducuenta, Fidurenta, Fiduexcendentes, Renta Acciones, Renta Fija Plazo, Plan Semilla y Renta balanceado (desde cuentas de depósitos Bancolombia) Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis 9/07/2025 9/07/2025
Cuentas y depósitos   Enviar dinero para planes Básico, Estándar y Premium Transferencias a cuentas Bancolombia (desde depósitos a depósitos Bancolombia) Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis 9/07/2025 9/07/2025
Cuentas y depósitos   Enviar dinero para planes Básico, Estándar y Premium Transferencias a cuentas Fiduciaria: fiducuenta, Fidurenta, Fiduexcendentes, Renta Acciones, Renta Fija Plazo, Plan Semilla y Renta balanceado (desde cuentas de depósitos Bancolombia) Sucursal Virtual Empresas/Negocios Gratis 9/07/2025 9/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Recibir plata   GRATIS 23/07/2025 23/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Recibir Giros Internacionales y remesas App A la mano GRATIS 23/07/2025 23/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Bancolombia A La Mano Recibir dinero a través de Transfiya   (nota13) GRATIS 23/07/2025 23/07/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro  Transfiya para planes Cero App Personas (nota4) Incluidas sin costo  06/10/2025 06/10/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro  Transfiya para planes Bronce App Personas (nota4) Incluidas sin costo  06/10/2025 06/10/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro  Transfiya para planes Plata App Personas (nota4) Incluidas sin costo  06/10/2025 06/10/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Enviar dinero para planes Cero, Bronce, Plata y Oro  Transfiya para planes Oro App Personas (nota4) Incluidas sin costo  06/10/2025 06/10/2025
Cuentas y depósitos Eliminación Enviar dinero para planes Básico, Estándar y Premium Transfiya App Personas (nota4) Incluidas sin costo  06/10/2025 06/10/2025

 

Notas:

*Las tarifas publicadas no incluyen el IVA. El impuesto se liquidará y adicionará en cada facturación de acuerdo con lo establecido en la Ley.  
· Los productos y servicios incluidos e ilimitados hacen referencia a lo que tienes derecho por pagar el valor de suscripción de tu plan.
* La Tarjeta débito virtual debe ser autogestionada por medio del App personas Bancolombia.
*Las tarifas de Consignación Nacional y Local y consignación para Bancolombia A La mano aplican a partir del 1 de enero de 2025.
**POS no propio hace referencia a los dispositivos (datáfonos) que se encuentran en los diferentes establecimientos y que no son administrados por Bancolombia.
***Corresponsales Digitales: son terceros que ponen a disposición de los consumidores financieros sus plataformas digitales (aplicaciones web o móviles) para que a través de estas se ofrezcan y se presten los productos y servicios financieros de Bancolombia.
· Estas tarifas están sujetas a modificación en los términos de ley. Los cambios los puedes identificar en el apartado "Novedades” igual que fecha de publicación y vigencia.
· (nota1) Esta tarifa no aplica para corresponsales identificados con las marcas Oprap, Multipagas, PagaFacil, Redy y Reval. En estos corresponsales los retiros son incluidos e ilimitados
· (nota2) Los retiros en los corresponsales Bancarios, identificados con las marcas Oprap, Multipagas, PagaFacil, Redy y Reval, no tienen costo.
· (Nota3) Esta tarifa equivale a 20 UVR. Se actualiza semestralmente con base al Decreto 4809 de 2011 y al valor de la UVR certificado por el Banco de la República el 30 de junio y el último día de cada año.
· (nota5) El valor de la cuota de manejo dependerá del plan de cuenta seleccionado (básico, estándar o premium). Para los demás planes, la tarifa máxima es de $17.200. Conoce más sobre los planes de cuenta en www.bancolombia.com/personas/cuentas/ahorros-y-corriente
· (nota6) No incluye cobros realizados al beneficiario por el banco destino. Aplica para las transferencias en las divisas habilitadas por Bancolombia S.A.
· (nota7) No incluye cobros de bancos corresponsales.
· (nota8) El rechazo o la solicitud de modificación de la transferencia es decisión exclusiva del banco corresponsal en el país que la recibe.
· (nota9) Este producto no es ofrecido actualmente por Bancolombia.
· (nota10) Corresponde al retiro sin tarjeta para Bancolombia A la mano. Para algunos convenios de nómina, se puede tener el producto con retiros Gratis en Corresponsales Bancarios y cobro de retiros en Cajero Automático Bancolombia de $2.190.
· (nota11) Corresponde a la opción de recargar transporte público que se encuentren habilitadas en App Bancolombia A la mano.
· (nota12) Aplica para clientes que cuentan con otros productos Bancolombia.
· (nota13) Aplica para clientes que quedaron enrolados en Transfiya con su Depósito de bajo monto A la mano.
· Bancolombia actualmente no cobra por las consultas de saldos ni consulta de movimientos realizados a través de App Personas, Sucursal Virtual Personas, App Pyme, Sucursal Virtual Pyme y Sucursal Virtual Empresas.
· Bancolombia actualmente no cobra por las operaciones fallidas en cajeros electrónicos de la red propia y de terceros.
· Para las tarifas en dólares, la liquidación es a la TRM del día de pago y el valor del IVA se causa sobre el valor en pesos colombianos, en las operaciones que aplique.
· Estas tarifas pueden ser objeto de exoneración de acuerdo con previsiones y condiciones que se encuentran publicadas en la página www.grupobancolombia.com.

 

 

 

Notas:

*Las tarifas publicadas no incluyen el IVA. El impuesto se liquidará y adicionará en cada facturación de acuerdo con lo establecido en la Ley.

• Estas tarifas están sujetas a modificación en los términos de ley. Los cambios los puedes identificar en el apartado "Novedades", igual que fecha de publicación y vigencia.

• Los productos y servicios incluidos e ilimitados hacen referencia a lo que tienes derecho por pagar el valor de suscripción de tu plan.

• Bancolombia actualmente no cobra por las consultas de saldos ni movimientos realizados a través de App Personas, Sucursal Virtual Personas, App Pyme, Sucursal Virtual Pyme y Sucursal Virtual Empresas.

• Bancolombia actualmente no cobra por las operaciones fallidas en cajeros electrónicos de la red propia y de terceros.

• Para las tarifas en dólares, la liquidación es a la TRM del día de pago y el valor del IVA se causa sobre el valor en pesos colombianos, en las operaciones que aplique.

• Estas tarifas pueden ser objeto de exoneración de acuerdo con previsiones y condiciones que se encuentran publicadas en la página www.grupobancolombia.com.

(nota1) La Tarjeta débito virtual debe ser autogestionada por medio del App personas Bancolombia.

(nota2) Esta tarifa no aplica para corresponsales identificados con las marcas Oprap, Multipagas, PagaFacil, Redy y Reval. En estos corresponsales los retiros son incluidos e ilimitados.

(nota3) Esta tarifa equivale a 20 UVR. Se actualiza semestralmente con base al Decreto 4809 de 2011 y al valor de la UVR certificado por el Banco de la República el 30 de junio y el último día de cada año.

(nota4) Los retiros en los corresponsales Bancarios, identificados con las marcas Oprap, Multipagas, PagaFacil, Redy y Reval, son incluidos e ilimitados.

(nota5) Las tarifas de Transferencia con QR a parqueaderos pagador aplican a partir del 1 enero de 2026.

(nota6) Corresponsales Digitales: son terceros que ponen a disposición de los consumidores financieros sus plataformas digitales (aplicaciones web o móviles) para que a través de estas se ofrezcan y se presten los productos y servicios financieros de Bancolombia.

(nota7) El valor de la cuota de manejo dependerá del plan de cuenta seleccionado (básico, estándar o premium). Para los demás planes, la tarifa máxima es de $18.050. Conoce más sobre los planes de cuenta en www.bancolombia.com/personas/cuentas/ahorros-y-corriente

(nota8) Las tarifas de Consignación Nacional y Local y consignación para Bancolombia A La mano aplican a partir del 1 de enero de 2026.

(nota9) No incluye cobros realizados al beneficiario por el banco destino. Aplica para las transferencias en las divisas habilitadas por Bancolombia S.A.

(nota10) El rechazo o la solicitud de modificación de la transferencia es decisión exclusiva del banco corresponsal en el país que la recibe.

(nota11) Este producto no es ofrecido actualmente por Bancolombia.

(nota12) Aplica para clientes que cuentan con otros productos Bancolombia.

(nota13) POS no propio hace referencia a los dispositivos (datáfonos) que se encuentran en los diferentes establecimientos y que no son administrados por Bancolombia.

idea

Ten presente:

Las tarifas aplican a partir del 1 de diciembre de 2025 a excepción de Consignación Nacional y Local y consignación para Bancolombia A La Mano que aplican a partir del 1 de enero de 2026.

En el evento en que el cliente dentro del término mencionado no manifieste su inconformidad con la modificación propuesta, se entenderá su aceptación tácita.

Si el cliente opta por rescindir el contrato deberá acercarse a cualquiera de las oficinas o sucursales de Bancolombia.