Novedades en el uso de tarjetas de débito
Desde el 15 de febrero del 2021 te invitamos a realizar tus compras y pagos haciendo uso de la tecnología de chip o pago sin contacto.
No tendrás que volver a deslizar la tarjeta de débito porque la funcionalidad de banda magnética dejará de estar disponible.
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Conocer más
Beneficios
Recursos disponibles
En Cajeros Automáticos, Datáfonos y Oficinas Bancolombia, el amparado dispone del dinero de la cuenta que alimenta la tarjeta para compras y retiros. No permite transferencias por ningún canal.
Compras en todo momento
Una sola tarjeta para todo: desde compras por aplicaciones y por internet hasta comercios nacionales e internacionales.
Pago sin contacto
¡La tarjeta nunca sale de tus manos! Solo acércala al datáfono y escucha el bip.
Conoce la tecnología de pago sin contacto
Características
Cuota de manejo
El titular de la Cuenta de Ahorros
La tarjeta tiene el nombre
La clave es
Solo puedes solicitarla
*Conoce los planes de la cuenta de ahorros.
Beneficios y características de pago sin contacto
Compras en todo lugar
Puedes pagar en restaurantes, cines, supermercados y en otros establecimientos comerciales en Colombia y cualquier parte del mundo.
Compras sin contacto
Realiza pagos sin contacto iguales o inferiores a $250.000 en un solo pago sin que te pida tu clave. A partir de este valor, si el monto de la transacción es mayor, por seguridad te pediremos la clave. En el día, puedes acumular hasta $500.000** en pagos sin contacto sin clave. **Este tope se reinicia diariamente en el canal según el horario del cierre bancario.
En compras internacionales aplicarán los límites y condiciones de seguridad establecidas por la normatividad del país donde se encuentra ubicado el comercio donde estas comprando.
Diferentes medios de pago
Podrás tener además de tu tarjeta débito, la manilla y sticker de pago sin contacto, y dispositivos como Apple Pay, Garmin Pay o Fitbit Pay.
Transacciones
Puedes hacer tus compras en el exterior y se te debitan en pesos de tu Cuenta de Ahorros o Corriente.
Solicitud
Solicita una tarjeta débito amparada en una oficina Bancolombia. Es necesario que estén presentes el amparado y el amparador.
Bloqueo
Si perdiste la tarjeta, bloquéala lo antes posible y solicita una nueva tarjeta.
Puedes bloquearla desde la Sucursal Virtual Personas o la App Personas en la opción Seguridad, Bloqueo de tarjetas.
También puedes bloquearla por la Sucursal Telefónica marcando al 018000 912345 desde un teléfono fijo.
Cancelación
La tarjeta se puede cancelar en la Sucursal Telefónica marcando al 018000 912345 desde un teléfono fijo o en una Sucursal Física. Si la cuenta se cancela, la tarjeta se cancela automáticamente.
Solicitud
Solicita una tarjeta débito amparada en una oficina Bancolombia. Es necesario que estén presentes el amparado y el amparador.
Bloqueo
Si perdiste la tarjeta, bloquéala lo antes posible y solicita una nueva tarjeta.
Puedes bloquearla desde la Sucursal Virtual Personas o la App Personas en la opción Seguridad, Bloqueo de tarjetas.
También puedes bloquearla por la Sucursal Telefónica marcando al 018000 912345 desde un teléfono fijo.
Cancelación
La tarjeta se puede cancelar en la Sucursal Telefónica marcando al 018000 912345 desde un teléfono fijo o en una Sucursal Física. Si la cuenta se cancela, la tarjeta se cancela automáticamente.
Documentos
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