¿Dónde puedo bloquear mis tarjetas y Clave Principal?

Septiembre 3, 2025

Si quieres bloquear tu Clave Principal, Tarjeta Débito o de Crédito, ten presente los canales por los que puedes hacerlo.

App Mi Bancolombia

Usa tu celular para hacer bloqueos de forma rápida. Consulta cómo bloquear tus tarjetasClave Principal por la App. Ten en cuenta que puedes utilizar este canal si te encuentras en el exterior. 

Sucursal Virtual Personas

Ingresa para hacer el bloqueo por la Sucursal Virtual Personas, ya sea que te encuentres en el país o en el exterior. Averigua cómo bloquear tus tarjetas Clave Principal por la sucursal.  

Sucursal Telefónica

Si quieres bloquear tus tarjetas o Clave Principal por teléfono, comunícate por la Sucursal Telefónica. Igualmente, puedes hacer la llamada usando el servicio de voz en línea, ubicado en la parte inferior de nuestra página web, al dar clic en Llámanos a nuestra línea o en. Prefieres que te llamemos, para ser contactado por un asesor.

Bloqueo con ayuda de un asesor

Haz el bloqueo desde cualquier país por el Chat Bancolombia, al que accedes por el botón flotante ubicado en la parte inferior derecha de nuestra página web. Si estás en España o Estados Unidos, comunícate por la Sucursal Telefónica. Si estás en un país diferente, programa una llamada desde la página web en el mismo botón flotante y selecciona Prefieres que te llamemos para ser contactado por un asesor.

Sucursal Física

Puedes bloquear tu Tarjeta Débito o Clave Principal en una Sucursal Física, solo acércate y solicítalo.

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