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Para hacerlo, lee esta información y sigue los pasos.
Requisitos
- Debes tener la factura inscrita. Averigua cómo inscribirla.
- Tener Clave Dinámica activa. Conoce cómo inscribirte a Clave Dinámica.
Pasos
- Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
- En el menú de inicio selecciona Pagos, luego en la categoría Facturas, elige la opción Consultar y pagar.
- Digita la Clave Dinámica y haz clic en Aceptar.
- Escoge la factura que vas a pagar (previamente inscrita) en la Lista de facturas y pulsa Pagar.
- Llena el formulario de la lista desplegable, selecciona la cuenta desde la que se va a descontar la plata y presiona Continuar.
- Revisa la información y oprime Pagar.
- Para terminar, ves el mensaje de confirmación y el número de comprobante. Envíalo a tu correo o imprímelo.
Ten presente que al momento de ver el valor de la factura a pagar, no todas las facturas inscritas aparecen en cero, si ves el mensaje de “Valor no disponible” espera a que este valor se vea para hacer el pago. Conoce también cómo pagar tus facturas por App Bancolombia.
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