¿Cómo pago mis servicios públicos y facturas por la Sucursal Virtual Personas?

Hazlo siguiendo estas instrucciones.

Requisitos

• Tener la factura inscrita. Averigua cómo hacerlo.

• Contar con Clave Dinámica activa. Conoce cómo inscribirla por la app Mi Bancolombia.

Pasos

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. En el menú de inicio, selecciona Transacciones. Ubícate en la categoría Pagar y pulsa Tus facturas inscritas.

3. Digita la Clave Dinámica y haz clic en Aceptar.

4. Escoge la factura que vas a pagar (previamente inscrita) en la Lista de facturas y presiona Pagar.

5. Llena la información solicitada, selecciona la cuenta desde la que se va a descontar la plata y escoge Continuar.

6. Revisa los datos y oprime Pagar.

7. Por último, observas el mensaje de confirmación y el número de comprobante. Envíalo a tu correo o imprímelo.

Ten presente que, al momento de ver el valor de la factura a pagar, no todas las facturas inscritas aparecen en cero. Si aparece el aviso “valor no disponible”, espera a que este se vea para realizar el pago.

Descubre cómo pagar tus facturas por la app Mi Bancolombia.