Pregunta Base
Pregunta Base
¿Cómo consultar el saldo de mi cuenta y bolsillos en la app?
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Hazlo desde la app Mi Bancolombia, siguiendo estas instrucciones. Averigua por cuáles de nuestros canales puedes ver el saldo.
Requisitos
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Tener y usar la app Mi Bancolombia. Si no la tienes, descárgala en App Store o Play Store según el sistema operativo de tu celular.
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Ser nuestro cliente con usuario y contraseña. Si no lo eres, comunícate con la Sucursal Telefónica y sigue el procedimiento de apertura de productos que te indiquemos.
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Poseer cuentas de depósito (Ahorros o Corriente) activas.
Pasos
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Abre la app Mi Bancolombia e inicia sesión con tu usuario y clave.
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En el menú principal, selecciona tu Cuenta de ahorros.
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Ve a la pestaña Detalles.
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Por último, observa la información. Allí encuentras el saldo total de tu cuenta y el saldo total de tus Bolsillos.
Realiza esta y otras consultas con nuestro asistente virtual Tabot Bancolombia. Descubre qué consultas puedes hacer en Tabot por la página de Bancolombia, y cómo consultar el saldo de tus productos por la Sucursal Virtual Personas.