¿Cómo hago transferencias por la Sucursal Virtual Personas?

Hazlo siguiendo estas instrucciones.

Requisitos

• Ser nuestro cliente, con usuario y contraseña en la Sucursal Virtual Personas.

• Tener la Clave Dinámica activa. Conoce cómo inscribirte.

• La cuenta debe estar previamente inscrita. Conoce cómo hacerlo por la Sucursal Virtual Personas.

• Contar con al menos un producto (tipo cuenta de depósitos) activo y visible.

Pasos 

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. En la pantalla de inicio dirígete al menú ubicado a la derecha, pulsa los 3 puntos verticales ⁝ y luego presiona Transferir a productos Bancolombia. También puedes ir al menú a la izquierda, oprime Transacciones y en Transferir elige A productos Bancolombia.
   Otra opción es en el detalle de productos, ve al atajo Transferir y después haz clic en Productos Bancolombia.

3. Escribe tu Clave Dinámica. Conoce cómo consultarla por la app Mi Bancolombia. Una vez validada correctamente (ya sea por Softoken u ODA) continúa con la operación. 

4. Selecciona la cuenta origen, es decir, el producto desde donde haces la transferencia, si posees solo una, esta se carga automáticamente, luego ingresa el monto de la transferencia y escoge la cuenta destino (puede ser una cuenta de depósito o un Fondo de Inversión de tu propiedad o inscrito), verifica que llenes todos los espacios y que los datos ingresados sean correctos. Después tocar Continuar. Ten presente para la operación:

   • Transferencias desde cuentas de depósitos: el buscador debe aceptar los siguientes caracteres: números, letras, guiones, espacios, ñ y tildes.

   • Transferencias desde Fidurenta: cuando el producto origen es una Fidurenta habilitamos un enlace de consulta de horarios para operar desde este producto. 

   • Transferencias desde otros Fondos de Inversión: verifica los horarios para transferir con inversiones.

   • Transferencias desde Plan Semilla: la fecha autorizada para el retiro, de lo contrario, se pueden generar cobros de penalización.

5. Elige Transferir para que nuestro sistema valide la Clave Dinámica, los topes y el número de transacciones personalizados y de seguridad, los estados de las cuentas, la disponibilidad del servicio y posibles riesgos.

6. Por último, si todas las validaciones finales son correctas y cumplen las condiciones, te lo confirmamos junto con el comprobante.