No es posible hacer la solicitud completa por la App Bancolombia. Si necesitas un certificado o referencia bancaria es necesario que ingreses a nuestra página web y hacer la solicitud. Consulta aquí cómo pedir una certificación o referencia bancaria en nuestra página web. Ten presente que las certificaciones o referencias bancarias no tienen ningún costo. Una referencia bancaria es lo mismo que un certificado bancario.
El certificado te llega a la bandeja de entrada de tu cuenta, en Mis mensajes, en el transcurso de 2 horas. Averigua cómo ingresar a Mis Mensajes por la Sucursal Virtual Personas o cómo hacerlo en la App Bancolombia. Si prefieres que la certificación llegue a tu correo electrónico, debes pedirla por la Sucursal Telefónica. Conoce más sobre la App Bancolombia.
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