¿Cómo hago Giros internacionales por la Sucursal Virtual Personas?

Lee y sigue estas instrucciones. Ten en cuenta que el tope general es de 10.000 dólares diarios.

Requisitos

• La Cuenta de Ahorros o Corriente del beneficiario debe estar inscrita. Descubre cómo registrarla.

• Tu cuenta debe estar activa y con saldo suficiente para debitar los recursos y costos de la transacción.

• Contar con usuario y clave de la Sucursal Virtual Personas. Así como con Clave Dinámica, si no la tienes, aprende a inscribirla o también cómo desbloquearla.

Pasos

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. En el menú de inicio, selecciona Transacciones y en la categoría Internacionales elige Transferir plata.

3. Escoge la cuenta a debitar, el beneficiario y la cantidad a enviar, donde se hace la conversión a la moneda de destino. Esta es calculada según la tasa digital. Realiza la verificación de los datos ingresados y haz clic en Continuar.

4. Selecciona quién asume los costos del envío y oprime Continuar.

5. Designa el motivo de la transferencia y llena una referencia opcional, si lo requieres. Ve a Continuar.

6. Verifica y confirma los datos, aceptando las condiciones relacionadas y pulsa Transferir.

7. Digita tu Clave dinámica.

8. Por último, ves un comprobante de transferencia, el cual puedes descargar, para imprimirlo o compartirlo, si así lo deseas.

Para las transferencias internacionales enviadas por la Sucursal Virtual Personas, cobramos una comisión de 4.5% del valor a mandar en dólares, más 5 dólares. Tarifa mínima de 12 dólares y tarifa máxima de 29 dólares más IVA. Esta comisión la paga el ordenante y es cobrada solo por este canal, este cobro es diferente a la comisión cobrada en la Sucursal Física. 

Conoce qué hacer si presentas errores técnicos al enviar o recibir Giros internacionales.