Para hacerlo, puedes ingresar a nuestras plataformas digitales o ir a los puntos de atención. Ten presente que las certificaciones o referencias bancarias no tienen ningún costo. Una referencia bancaria es lo mismo que un certificado bancario.
Por nuestras plataformas digitales
Si necesitas una referencia bancaria, puedes diligenciar un formulario en nuestra página web. Consulta cómo pedir una referencia bancaria desde nuestra página web. Ten en cuenta que, actualmente, este proceso no está disponible por la App Bancolombia.
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En las Sucursales Físicas y Kioscos
Puedes pedir la referencia bancaria en una de nuestras Sucursales Físicas presentando tu documento de identidad original. También en los Kioscos disponibles en algunas de nuestras oficinas, sin necesidad de pedir un turno, donde puedes obtener tus certificaciones de manera impresa o mediante envío a tu correo electrónico. Averigua cómo pedir documentos en un Kiosco.
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