Mueve tu vida con Bancolombia A la Mano
Regístrate en la App y por el buen uso podrás acceder a un préstamo con Crédito A la mano. Aplican TyC*
icon-errorDescargar A la mano
Escanea el código QR con la cámara de tu celular.
Android y Huawei
IOS
Descarga tu App A la mano y regístrate así de fácil
Descarga la App
Da clic en Descargar App y sigue las instrucciones según el tipo de celular que uses.
Da clic en el botón descargar App, serás dirigido a la tienda de tu celular y allí podrás obtener la aplicación.
Ingresa tus datos personales
Abre tu app, digita tus datos personales y acepta los términos y condiciones.
Crea una clave
Si es tu primer producto con nosotros, crea una clave de 4 dígitos.
Si ya tienes otros productos Bancolombia, ingresa la clave que utilizas en los cajeros.
Ingresa el código y recibe la confirmación
Enviaremos un mensaje de texto con un código de seguridad que debes ingresar en la App. Luego verás en la pantalla que tu proceso fue exitoso.
Conoce los beneficios de App A la mano
Recarga tu celular
¿Te quedaste sin minutos?
Recargar el saldo desde la app, es muy simple.
Usa el código QR
Genera código QR para recibir plata o pagar escaneando el código de los negocios aliados.
Paga tus facturas
Fácilmente con el nombre de la empresa o número de convenio. Por ejemplo: servicios públicos y otros convenios.
Envía plata sin costo
A cualquier cuenta de ahorros o corriente Bancolombia y descarga el comprobante.
Recargas para Transporte Público
Recargas la tarjeta Cívica del Metro de Medellín desde la App A la mano.
Pronto estaremos en otros medios de transporte
Giros desde el exterior
Recibe plata desde cualquier parte del mundo de manera segura y rápida.
Recibe tu salario o subsidio
Puedes usar App A la mano para recibir tu plata o tu subsidio si eres beneficiario.
Retiros Gratis desde Cajeros Bancolombia
Puedes hacer uso de la red de cajeros y corresponsales Bancarios más grande del país.
Tarifas por servicios
Gratis
Con costo
Gratis
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Cuota de manejo
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Solicitar referencia bancaria en la línea telefónica
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Pago de facturas (servicios públicos y otros convenios)
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Recibir Giros A la mano del exterior
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Pagos con código QR a cuentas Bancolombia
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Envío de dinero con código QR
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Consultar saldo y movimientos en la App A la mano
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Recarga y activa saldo de la tarjeta de transporte Cívica del Metro de Medellín
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Enviar plata usando tarjetas de regalo virtuales
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Recibir salario, subsidios y otros pagos de terceros
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Valor mínimo para registrarte es $0
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Retiros desde cajeros Bancolombia
Tarifas con costo
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Consignación en Cajero Multifuncional Local, a partir de la consignación número 11 pagas $5.490
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Consignaciones en corresponsales Bancolombia, a partir de la consignación número 41 pagas $7.690. En consignaciones en oficinas pagas $11.990
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Consultar saldo en la línea telefónica por medio de audio respuesta $2.725
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Consultar saldo en Servicios Virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $5.462
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Consultar saldos en sucursal telefónica con un asesor $5.462
Requisitos
Para abrir tu Bancolombia A la mano necesitas:
- Tener más de 12 años
- Un correo electrónico.
- Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad colombiana.
No debes estar registrado en Nequi.
Ambos productos son depósitos de bajo monto y por ley puedes tener solo un producto de este tipo por entidad bancaria.
Cambios
¿Cambiaste de celular y sigues usando tu mismo número?
Ingresa a tu Bancolombia A la mano desde tu nuevo celular. Si te aparece un error,
llámanos sin costo al 01 8000 945 555 y di que cambiaste de celular.
¿Cambiaste tu número de celular?
- Ingresa a Bancolombia A la mano, ve a Ajustes, luego a Perfil e ingresa a
Cambiar de número de celular. - Escribe el código de seguridad que te enviamos por mensaje de texto.
- Escribe tu nuevo número de celular.
- Revisa que toda tu información esté correcta, acepta los Términos y
Condiciones y continúa. - Recibirás otro código de seguridad, escríbelo y listo.
Cancelación
Cancelar o eliminar tu Bancolombia A la mano* es muy fácil!
Llama desde un celular, sin costo, al 018000 945555
y solicita la cancelación.
Si tienes plata disponible, retírala antes de cancelar, puedes hacerlo
desde un cajero, corresponsal bancario o sucursal física.
También puedes transferir el dinero a una cuenta de ahorros para quedar sin
saldo y poder cancelar Bancolombia A la mano.
*La App Bancolombia A la Mano es un producto desarrollado por Bancolombia S.A.
Requisitos
Para abrir tu Bancolombia A la mano necesitas:
- Tener más de 12 años
- Un correo electrónico.
- Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad colombiana.
No debes estar registrado en Nequi.
Ambos productos son depósitos de bajo monto y por ley puedes tener solo un producto de este tipo por entidad bancaria.
Cambios
¿Cambiaste de celular y sigues usando tu mismo número?
Ingresa a tu Bancolombia A la mano desde tu nuevo celular. Si te aparece un error,
llámanos sin costo al 01 8000 945 555 y di que cambiaste de celular.
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- Ingresa a Bancolombia A la mano, ve a Ajustes, luego a Perfil e ingresa a
Cambiar de número de celular. - Escribe el código de seguridad que te enviamos por mensaje de texto.
- Escribe tu nuevo número de celular.
- Revisa que toda tu información esté correcta, acepta los Términos y
Condiciones y continúa. - Recibirás otro código de seguridad, escríbelo y listo.
Cancelación
Cancelar o eliminar tu Bancolombia A la mano* es muy fácil!
Llama desde un celular, sin costo, al 018000 945555
y solicita la cancelación.
Si tienes plata disponible, retírala antes de cancelar, puedes hacerlo
desde un cajero, corresponsal bancario o sucursal física.
También puedes transferir el dinero a una cuenta de ahorros para quedar sin
saldo y poder cancelar Bancolombia A la mano.
*La App Bancolombia A la Mano es un producto desarrollado por Bancolombia S.A.
Depósito de bajo monto App A la mano
Saldo
El monto máximo para App A la mano es de $9'907.182 o 210,50 UVT.
Existen topes de retiro al día y no necesitas plata al momento de la apertura.
