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¿Cuáles son los canales habilitados para descargar los extractos?

Julio 24, 2023

Para conocerlos, lee la información. 

Por la Sucursal Virtual Personas

Conoce cómo descargar este documento, en formato PDF, TXT o Excel.

Por la Sucursal Virtual Pymes

Verifica cómo descargar este documento, en formato PDF o Excel. Conoce cómo descargarlos por este canal

En Tabot desde WhatsApp

Desde este canal los puedes descargar por la opción 2 Genera certificados y extractos, en formato PDF. Conoce cómo ingresar a Tabot desde WhatsApp

En nuestra página web

Además, desde nuestra página web puedes descargarlos. Hazlo aquí.

En un Kiosco dentro de una Sucursal Física 

Dirígete a una Sucursal Física con Kiosco disponible para que puedas pedirlos. Para más información conoce cómo pedir documentos en un Kiosco.

En una Sucursal Física

Pide tus extractos de forma presencial. Utiliza nuestro Buscador de Sucursales para encontrar la más cercana a tu ubicación.

Por la Sucursal Telefónica 

Comunícate a nuestra Sucursal Telefónica para recibirlos en tu correo electrónico y descargarlos. Conoce cómo entender el extracto de tu Tarjeta de Crédito.

Información de interés

A partir del 26 de febrero de 2022 cambiamos el dominio del correo electrónico desde el cual enviamos los extractos. Ahora es extractosbancolombia@extractos.documentosbancolombia.com. Anteriormente, los enviábamos desde el correo extractosbancolombia@bancolombia.com. Debido a este cambio, revisa el correo no deseado o spam.

 

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