Novedades en el uso de tarjetas de débito
Desde el 15 de febrero del 2021 te invitamos a realizar tus compras y pagos haciendo uso de la tecnología de chip o pago sin contacto.
No tendrás que volver a deslizar la tarjeta de débito porque la funcionalidad de banda magnética dejará de estar disponible.
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Beneficios
Compras en todo momento
Puedes usar tu tarjeta las 24h del día. Los valores de las compras que realices serán debitadas de tu cuenta de ahorros o corriente.
Una sola tarjeta para todo
Desde compras en aplicaciones y por internet hasta compras presenciales en comercios nacionales e internacionales.
Pago sin contacto
¡La tarjeta nunca sale de tus manos! Solo acércala al datáfono y escucha el bip.
Conoce la tecnología de pago sin contacto
Características
Cuota de manejo
Retiros gratis en Cajeros Bancolombia
Beneficios y características de pago sin contacto
Compras en todo lugar
Puedes pagar en restaurantes, cines, supermercados y en otros establecimientos comerciales en Colombia y cualquier parte del mundo.
Compras sin contacto
Realiza pagos sin contacto iguales o inferiores a $100.000 en un solo pago sin que te pida tu clave. A partir de este valor, por seguridad te pediremos la clave. En el día, puedes acumular hasta $300.000 en pagos sin contacto sin clave.
Diferentes medios de pago
Podrás tener además de tu tarjeta débito, la manilla y sticker de pago sin contacto, y dispositivos con Garmin Pay o Fitbit Pay.
Transacciones
Puedes hacer tus compras en el exterior y se te debitan en pesos de tu Cuenta de Ahorros o Corriente.
Tarjeta débito para transporte
La tarjeta que además sirve para pagar
el sistema de transporte masivo.
Tarjeta Débito Amparada
Una tarjeta adicional con la que autorizas a otra persona para que pueda usar los recursos de tu cuenta.
Conocer la tarjetaarrow-right
Obtén tu Tarjeta Débito al abrir una Cuenta de Ahorros o cuenta Corriente
Tener en cuenta
Apertura por internet
Paso 1
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Si eres cliente nuevo Bancolombia la apertura por internet está habilitada para ti.
Paso 2
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Datos personales
Paso 4
Tarjeta Débito
Paso 5
Verificación
Paso 6
Crea tu clave
Tener en cuenta
Apertura en oficinas
Paso 1
Edad y documento
Paso 2
En la oficina
Seguridad
Protege siempre la información de tu tarjeta MasterDebit:
- ok
Recuerda que nunca, ni los bancos, ni las franquicias te solicitan los 5 datos financieros confidenciales: usuarios, claves, número de tarjetas débito Mastercard o crédito, ni sus códigos de seguridad, ni sus fechas de vencimiento, a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos.
- ok
Tu tarjeta es personal e intransferible, nunca la prestes a nadie, ni la pierdas de vista cuando estés haciendo tus compras o pagos.
- ok
El número de tu tarjeta Débito Mastercard, el código de seguridad y la fecha de vencimiento son datos confidenciales que debes proteger y solo debes usar a la hora de realizar compras o pagos.
Bloqueo
Si perdiste la tarjeta, bloquéala lo antes posible y solicita una nueva tarjeta en una de nuestras oficinas Bancolombia.
Puedes bloquearla desde la Sucursal Virtual Personas o la App Personas en la opción Seguridad, Bloqueo de tarjetas.
También puedes bloquearla por la Sucursal Telefónica marcando al 01 8000 912 345 desde un teléfono fijo.
Cancelación
Puedes cancelar la cuenta por la Sucursal Telefónica marcando sin costo al 018000 912345 desde un teléfono fijo. También en una Oficina Bancolombia con tu documento de identidad original.
Seguridad
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- ok
Recuerda que nunca, ni los bancos, ni las franquicias te solicitan los 5 datos financieros confidenciales: usuarios, claves, número de tarjetas débito Mastercard o crédito, ni sus códigos de seguridad, ni sus fechas de vencimiento, a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos.
- ok
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- ok
El número de tu tarjeta Débito Mastercard, el código de seguridad y la fecha de vencimiento son datos confidenciales que debes proteger y solo debes usar a la hora de realizar compras o pagos.
Bloqueo
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Puedes bloquearla desde la Sucursal Virtual Personas o la App Personas en la opción Seguridad, Bloqueo de tarjetas.
También puedes bloquearla por la Sucursal Telefónica marcando al 01 8000 912 345 desde un teléfono fijo.
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Documentos
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