¿Cómo realizar más ventas por catálogo? Te damos 5 tips

El modelo de ventas por catálogo o venta directa sigue vigente en Colombia y moviendo diferentes categorías de comercio. Si haces parte de este segmento y te interesa vender más o adquirir nuevos clientes, no te pierdas estos consejos.

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Sea que acabes de iniciar en el mundo de las ventas directas, o que lleves un buen tiempo en ello, si deseas que tus resultados mejoren lo primero que debes confirmar es que te guste lo que haces; pues para vender debes sentir cada producto o servicio como un aliado para cumplir tus sueños y metas. De esta manera, comenzarás a ver los resultados que buscas.

Saber vender es el resultado de creerte lo que haces, y de hacerlo con pasión y muchas ganas. Por eso, se podría decir que el premio por tu trabajo es ¡vender más! Conoce a continuación cinco consejos para que te luzcas en tus actividades de ventas y tu emprendimiento crezca:

Investiga tu producto y las nuevas formas de vender por catálogo

Investiga y explora todo el tiempo

Entre más estudies sobre tu producto o servicio, más llamarás la atención de tus clientes. Estar informado y responder las preguntas es clave para ofrecer una asesoría excepcional. También estudia quién es la persona que te compra, qué medios de contacto prefiere, qué formas de pago le convienen más, eso te ayudará a entender sus necesidades y podrás explorar nuevas opciones para fortalecer tu negocio.

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Escuchar y estar atento a lo que tus clientes necesitan

Escucha siempre a tu cliente

¿Has escuchado la frase “el cliente tiene la razón”? ¡Es verdad! Él te lo dice todo, así que presta atención y activa la escucha. Solo así podrás comprender lo que busca, dar respuesta rápida y ofrecerle lo que necesita con más posibilidades de compra. pregúntale: ¿Quién es? ¿Qué hace? ¿Cuáles son sus gustos? Entre más escuches, más preparado estarás para ayudarlos y cerrar más ventas.

Brinda la mejor atención y acompañamiento a tus clientes

Atiende lo mejor posible

Muchas veces solo por cómo nos saludan o atienden es que volvemos a comprar de nuevo el producto o servicio. Una experiencia de compra que todos recuerden es lo que debes buscar, porque así el cliente regresará a comprar. Ten presente acompañar a tu cliente en todo el proceso de compra: en la asesoría inicial, durante el proceso de pago, cuando reciba su producto e incluso en la postventa, cuando necesite realizar cambios o reclamaciones.

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Aprende a gestionar tu tiempo

Planifica y prepara tu día, y destina el tiempo correcto a tus actividades de venta. Separa un espacio para gestión de llamadas, realiza un mapa de desplazamientos para citas presenciales y elige la mejor ruta. Además, busca un equilibrio entre mantenimiento de cartera (las ventas a los clientes que ya te conocen y por ende son ventas más rentables) y la consecución de nuevos clientes, aquellos que visitas o atiendes por primera vez. Por último, recuerda tener tiempo para ti y tu familia.

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Establece objetivos

Los objetivos son el termómetro que indica que estamos trabajando en el camino adecuado, por eso fíjate acciones diarias y semanales. Por ejemplo, “Tengo que realizar tantas llamadas a esta lista de clientes cada día” ó “tantas visitas a estos contactos cada semana”.

Por último, recuerda que en ventas los resultados son la consecuencia del trabajo bien hecho. Siguiendo estos 5 consejos seguro aumentarás tus ventas y serás más efectivo a la hora de cerrar negocios.

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Registrarte es fácil y gratis. Además, al usar la aplicación no consumes los datos de tu saldo si eres Claro, Tigo o Movistar.

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