Beneficios
Sin efectivo
Solo necesitas tu celular para pagar.
Fácil, sin costos adicionales
Las transacciones no tienen ningún costo.
Cuando quieras
Está disponible las 24 horas del día, durante 365 días del año.
Información detallada
Tienes información sobre tus tarjetas débito y crédito a la mano.
Te enseñamos a usarlo, explícaselo a tus clientes
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¿Cuáles son los requisitos para usar Billetera Móvil?
Debes tener instalada y actualizada la App Bancolombia, para IOS en la App Store y para Android la Play Store. Tener activo el servicio de Clave Dinámica.
Diferencia entre transferencias con Código QR y pagos con Billetera Móvil
Actualmente para Cuentas ahorros y corriente Bancolombia las transferencias con código QR tienen un tope de $3.000.000, para cuentas Bancolombia a la Mano el tope es de $700.000 a cuentas no inscritas. Para ampliar estos topes, el cliente pagador debe inscribir la cuenta destino.
¿Cómo anulo pagos con la Billetera Móvil por App Bancolombia?
- Abre App Bancolombia.
- En el menú inferior selecciona Billetera.
- Si no has iniciado sesión debes hacerlo, con usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial.
- Ahora selecciona la opción Anular pago.
- Luego elige la tarjeta con la que hiciste el pago.
- Ubica la cámara de tu celular frente el datáfono y escanea el Código QR de anulación del pago generado por el establecimiento comercial.
- Verifica la información de anulación del pago y selecciona el botón Anular pago.